EFICIENCIA - TRABAJO PRESENTADO POR LOS ALUMNOS

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FACULTAD DE NEGOCIOS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

CICLO 2017-02

BUSINESS INTELLIGENCE

SECCIÓN NX71

REY PLAST

PROFESOR DEL CURSO: JUAN CARLOS MORALES AREVALO

TRABAJO PRESENTADO POR LOS ALUMNOS

ALVAREZ, MARIA CECILIA

FERNANDEZ, JAQUELINE

LOAYZA, GULNARA

VILLEGAS, PAMELA

VIDAL, DIANA

UPC SAN ISIDRO-OCTUBRE, 2017

ÍNDICE

Introducción

1. Descripción de la empresa

1. Giro del negocio
2. Misión
3. Visión
4. Servicios clave
5. Procesos estratégicos
6. Problemática
7. Procesos que intervienen en la problemática
8. Áreas funcionales que influyen en la problemática

1. Objetivos de estudios
2. Diagramado de proceso de negocio

1. Proceso de diseño
2. Diagrama de Ishikawa
3. Diagrama de proceso TO-BE

1. Análisis de los resultados de Business Inteligencie & Predictability
2. Recomendaciones
3. Conclusiones

INTRODUCIÓN

En la actualidad, los hogares se han visto en la necesidad por utilizar diversos artículos plásticos los cuales deben ser de gran calidad, ya sean plásticos para el hogar, industria y comercio. Estoy son muy utilizados por casi toda la sociedad debido a su fácil fabricación y disponibilidad de materia prima que aún se puede encontrar en la naturaleza. Asimismo, el plástico, ha  sido el primer material sintético, creado por el hombre. Fue así como surgió XIMESA SAC, conocido comercialmente bajo la marca REYPLAST la cual su fábrica principal se encuentra en el distrito de Ate. Dicha empresa es una Sociedad Anónima cerrada, posee más de 25 años de experiencia en el rubro, satisfaciendo las necesidades y exigencias del cliente a través de la gran calidad e innovación que presenta sus  productos que ofrece. Por ello, para que la empresa siga liderando en el mercado y pueda seguir ofreciendo eficiencia en la entrega de sus productos a sus clientes nacionales e internacionales queremos como grupo del curso de Business Intelligence realizar un correcto análisis del problema y lograr una correcta solución mediante un sistema de información que hoy en día es una gran herramienta de ayuda y ventaja para poder mejorar la organización interna de la empresa.

1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

La empresa XIMESA SAC, con RUC 20125508716, es un negocio familiar liderado por Rodolfo Bejarano, se inició hace más de 25 años bajo la marca de Rey Plast. Esta empresa se encarga de comercializar y distribuir productos de plástico para el hogar, industria y comercio. Sumando en total un aproximado de 945 artículos de alta calidad los cuales  también son exportados. Dicha empresa ha logrado ser un líder en el mercado de plásticos debido a los productos de calidad que ofrece y su alta tecnología en el proceso de elaboración. Además, tiene un posicionamiento reflejado en las palabras calidad, innovación y ergonomía. Los productos han sido diseñados por calificados ingenieros que respaldan la calidad estructural del producto, con el acompañamiento de máquinas que son de última tecnología y moldes elaborados por fabricantes de prestigio. Con esto Rey Plast ha logrado asegurar y garantizar la calidad y utilidad de la variedad de productos que promete.

1. Misión

Rey Plast tiene la misión de seguir conservando el liderazgo en el mercado de los productos plásticos, haciendo que el cliente se sienta satisfecho y que sus expectativas hayan sido cumplidas mediante la alta calidad de los productos y los precios competitivos, innovando y mejorando el proceso que sus artículos siguen. Seguir desarrollando fuertes y beneficiosas relaciones con los proveedores, cumplir con un entorno motivador en el cual la seguridad de los colaboradores no se vea afectada, además de mantener el respeto y la armonía con la sociedad.

1. Visión

En cuanto a la visión, Rey Plast se ha propuesto expandir sus operaciones e ingresar a nuevos mercados internacionales con productos de calidad internacional para que superen las expectativas de sus clientes y su producto tengo un gran reconocimiento y pueda satisfacer las necesidades del consumidor con un artículo de primera.

1. Servicios clave

Rey Plast ofrece bastante variedad en artículo, modelo y color. Sus productos sirven no solo para la cocina o la limpieza y baño, sino también para la agroindustria, habitaciones, mueblería, y objetos para el jardín. Actualmente los productos de esta empresa son los mejores de varios países de Latinoamérica. Haciendo que estos se conviertan en productos de primera línea gracias a la tecnología con la que se trabaja.

Principales Líneas de  producto

• COCINA CON REYPLAST
• DECORA CON REYPLAST
• INDUSTRIA REYPLAST
• LIMPIA CON REYPLAST
• MUEBLES REYPLAST
• ORGANIZA CON REYPLAST
• REY KIDS.
  

1. Procesos estratégicos  

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1. Procesos que intervienen en la problemática

Los procesos que intervienen en la problemática son: Clasificación de los productos en almacén, el ordenamiento de los productos y el despacho de los productos.

1. Áreas funcionales que influyen en la problemática

El proceso afectado por la problemática es el área de operaciones en el almacén de exportación, se ve afectado, debido a que el problema se encuentra cuando el jefe de operaciones omite buscar soluciones para ser más eficaces  en el orden y envió de los productos a exportar.

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