Estadistica Control Semana 2

Control

Semana 2

Lucía Scheffer

Instituto IACC

17-06-2019

Introducción

En el siguiente control se desarrollará acerca de los procesos de investigación de una tienda de mascota que está a punto de emprender en Santiago. Se buscara establecer los objetivos de este emprendimiento, a que clientes se quiere llegar, investigar a la competencia y que instrumentos utilizar para diferenciarnos del resto.

Desarrollo

Según el planteamiento del control de esta semana acerca de la tienda de mascota como emprendimiento y el contenido, puedo decir que primeramente cuando un sujeto trata de comenzar un negocio se debe  plantear varios puntos:

1. Que negocio se quiere realizar y cuál es la motivación.
2. Con cuánto dinero se cuenta para dicha inversión o si se recurrirá a socios inversores.
3. Tener en claro los objetivos del negocio, metas y visión.
4. Segmentación demográfica donde se ubicará el local.
5. Investigar la competencia.
6. Que recursos se implementará para atraer a los clientes y diferenciarnos de la competencia.
7. Conocimiento del rubro.
8. Estrategias de difusión del negocio.

En cuanto al análisis que se puede realizar, puedo decir que para poder solucionar dichos problemas de este emprendimiento, primero deben contar con información acerca de la comuna, ya que es muy amplia.

Por lo tanto, primero se debe investigar y colocar el local en la zona donde tengan más poder adquisitivo, para el cuidado de mascotas y esto se puede conseguir a través de un estudio de mercado, que por lo general se realiza a través de encuestas personalizadas al azar, cuestionarios online, etc.

Segundo, tener en cuenta lo socioeconómico de los futuros clientes, ya que él único dato que poseemos es que cuidan mucho los animales, pero se debe realizar estrategias para saber cuánta de esa gente está dispuesta  en gastar en alimentos, juguetes y ropa para sus mascotas, para ellos se debe realizar y desarrollar  metodologías investigadoras cualitativas y cuantitativas, a través de cuestionarios, observación y/o trabajo de campo con los consumidores.

Tercero, estudiar la competencia para conocer sus estrategias para atraer los clientes, la diversidad de precios, productos innovadores, conocer e identificar los proveedores que poseen, estructura y situación demográfica de los mismos, publicidad y medio de difusión de sus servicios.

Para poder lograr la base de un emprendimiento, está claro que lo primordial es estar informado acerca de lo que se necesita para este tipo de rubro y cuáles son las decisiones que se den tomar al respecto. Por eso, podemos ver que los socios, no tienen bien en claro cuáles son sus objetivos, no conocen el mercado, ni tampoco que es lo que se necesita para llegar a sus clientes, no han recurrido asesorarse con profesionales en el mercado y por último, no cuentan con un plan de colchón económico.

En cuanto a los elementos del contexto ambiental del problema, puedo decir que se basa en los factores que integran la empresa o emprendimiento, en este caso puedo mencionar, tales como los recursos, normas y reglamentos, prohibiciones y limitaciones. Todo lo que incluye a lo legal y que se debe cumplir, ya sea en lo económico, tecnológico y/o marketing.

Toda empresa tiene que tener en cuenta que existe ciertos factores como, el entorno ambiental, que se divide en interno, aquello que de cierta manera se puede modificar y controlar. Y lo externo, que es todo lo que lo rodea y de cierta manera forma parte de ella, pero que no se puede controlar ni modificar, solo adaptarse a ella.

En nuestro caso, implementaré un listado de lo que afectaría indirectamente y directamente en la empresa y su entorno. Por ejemplo:

1. La zona y la distancia geográfica entre el local, los clientes y la competencia.
2. Análisis de conductas  del consumo del sector.
3. Preferencias del cliente (calidad-precio)
4. Franquicias, regalías para atraerlos.
5. Convenios con establecimientos de protección animal.
6. Políticas reguladoras y normas con las cuales se debe operar.
7. Difusión a través de redes sociales para promocionar y generar una comunidad.
8. Los recursos tangibles e intangibles que cuenta los inversionistas.

¿Existirá un buen mercado en la zona Providencia para colocar una tienda de mascotas, con probabilidades de éxito? O ¿Cual serían los factores de éxito, para colocar una tienda de mascota en la zona de Providencia?

Mi hipótesis acerca de la investigación de mercado de esta tienda de mascota, es poder comprobar  la solución a este conflicto que poseen.

Primero, los socios no conocen el mercado, solo cuentan con la idea de invertir y conseguir clientes a través de páginas en líneas, para promover sus productos y poder competir con buenos precios. En este primer punto la solución es poder asesorarles y darles un motivo, objetivos, metas, darles una cultura organizacional para diferenciarles del resto y un servicio personalizado para destacarlos en la zona.

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