Estudio Articulo

 TITULO:

ESTUDIO MULTICÉNTRICO SOBRE LA CALIDAD ASISTENCIAL PERCIBIDA POR LOS PACIENTES EN PROGRAMA DE HEMODIÁLISIS DE TARRAGONA

 AUTORES:

Esperança Anguera Guinovart, Francisca Martínez Bateman

Enfermeras del Hospital Universitario Joan XXIII de Tarragona.

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 REVISTA:

Revista de la Sociedad Española de Enfermería Nefrológica

 AÑO:

2011

 ISSN:

1139-1375

 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN:

Conocer la opinión del paciente sobre los cuidados que recibe en las Unidades de Hemodiálisis, con el fin de mejorar la asistencia sanitaria.

 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN:

 Determinar la calidad percibida por el paciente con Insuficiencia Renal Crónica (IRC) incluido en el programa de Hemodiálisis en la provincia de Tarragona.

o Determinar el perfil del paciente incluido en el programa de Hemodiálisis.

o Determinar el perfil del centro de Hemodiálisis en la provincia de Tarragona.

o Hallar el Índice de Satisfacción de cada ítem de la encuesta.

o Determinar qué aspectos del cuestionario son más importantes para el paciente.

o Detectar áreas de mejora.

o Comprobar si la ponderación de los ítems del cuestionario por el propio paciente, refleja mejor su satisfacción, que la ponderación por coeficientes de correlación.

o Relacionar el grado de satisfacción con distintas variables: socio - demográficas, características del propio paciente, características propias de la diálisis o características del centro.

 TIPO DE INVESTIGACIÓN:

Multicéntrico y transversal, estudio descriptico y correlacional.

 DURACIÓN DEL ESTUDIO:

Los datos fueron recogidos del 11 de mayo al 30 de agosto de 2010.

 CRITERIOS DE INCLUSIÓN DE LOS PARTICIPANTES:

El estudio se realizó en 3 de los 5 centros de la provincia de Tarragona: Unidad de Diálisis del Hospital Joan XXIII de Tarragona, Unidad de Diálisis del Hospital de la Santa Creu de Jesús de Tortosa y Unidad de Diálisis del Pius Hospital de Valls.

Se incluyeron en el estudio todos aquellos pacientes con IRC en programa de Hemodiálisis residentes en la provincia de Tarragona de los centros, que llevaban más de un mes en el programa de Hemodiálisis y que reunían las condiciones físicas, mentales e idiomáticas para rellenar el cuestionario.

148 pacientes sometidos a programa de Hemodiálisis. 71% hombres, 29% mujeres.

 FORMA DE RECOLECCIÓN Y METODOS UTILIZADOS PAR ANALISAR LA INFORMACIÓN:

Se hizo uso de los instrumentos: cuestionario diseñado para el estudio, encuesta SERVQHOS, escala LIKERT.

El análisis de la información se realizó en 4 etapas:

1. Diseño de cuestionario

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