Evaluación - Semana 5

Pregunta 1

1 de 1 puntos

¿Es verdadero o falso? Que durante el período de 1930 a 1950, el término calidad y sus procesos fue suspendido debido al período de guerra a nivel internacional, debido, a que trajo como consecuencia una disminución en la fuerza de trabajo y un aumento en la demanda de productos.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

Pregunta 2

1 de 1 puntos

En la actualidad es considerado como el factor principal en la creación de la riqueza:

Respuesta

Respuesta seleccionada:

Conocimiento

Pregunta 3

1 de 1 puntos

De acuerdo con el texto, la calidad NO es:

Respuesta

Respuesta seleccionada:

Un concepto abstracto

Pregunta 4

1 de 1 puntos

¿Es verdadera o falsa la frase La calidad no se fabrica, se controla?

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

Pregunta 5

1 de 1 puntos

Las características del fabricante de un servicio (quien brinda el servicio) son: ,arca, empaque, envase, embalaje, etc. ¿Verdadero o falso?

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

Pregunta 6

0 de 1 puntos

¿Es verdadero o falso? Que en la década de los 80's la calidad se constituyó en un medio y un fin para expandir y retener el mercado.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

Pregunta 7

1 de 1 puntos

Entender este concepto implica considerar proceso de cambio, nueva visión den las formas de ser, trabajar producir bienes y servicios y también considera a la persona y comunidad para consolidar bienestar en los espacios individual y colectivo.

Respuesta

Respuesta seleccionada:

Calidad

Pregunta 8

1 de 1 puntos

Relaciona la actividad de la empresa con su característica o tipo de producto:

Respuesta

Pregunta Correspondencia seleccionada

Pertenecen a la actividad comercializadora

C.

Compra-venta de productos, alquiler.

Son de actividad Artesanal

B.

Pintura en tela, trabajo con pastas moldeables.

Es de actividad Industrial

A.

Confección de prendas de vestir, elaboración de proyectos de plástico.

Pregunta 9

1 de 1 puntos

El control de la calidad es el proceso donde no se involucran los hechos pero si lo datos ¿Es verdadero o falso?

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

Pregunta 10

1 de 1 puntos

Definición de calidad de servicio es:

Respuesta

Respuesta seleccionada:

El grado en que un bien no tangible se ajusta a las decisiones fundamentales sobre los requisitos y necesidades

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