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FORTALEZA


Enviado por   •  14 de Mayo de 2014  •  Tesis  •  1.295 Palabras (6 Páginas)  •  368 Visitas

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FORTALEZA

1 EMPRESA EXITOSA F1

2 MAYOR COBERTURA A NIVEL NACIONAL F2

3 TARIFAS ACCESIBLES F3

4 DIVERSIFICACION DE SERVICIOS F4

5 ALTA TECNOLOGIA F5

6 EXISTENCIA DE PUNTOS DE RECARGA F6

7 EXPERIENCIA EN EL MERCADO F7

8 CARTERA DE CLIENTES CORPORATIVOS F8

9 SOLIDO PERFIL FINANCIERO F9

10 ALTA IMAGEN CORPORATIVA F10

11 MEJORAMIENTO CONTINUO DEL PLAN ESTRATEGICO F11

12 ALTA PARTICIPACION DE MERCADO F12

13 OFERTAS EXCLUSIVAS F13

14 CERTIFICACION DE AAA EN RIESGO F14

15 ALIANZAS ESTRATEGICAS CON EL ESTADO F15

16 RECURSOS HUMANOS CAPACITADOS Y MOTIVADOS F16

LIMITACIONES

1 DEFICIENCIA DE COBERTURA EN ALGUNAS ZONAS GEOGRAFICAS L1

2 DEBILIDAD EN LA CONEXIÓN DE INTERNET L2

3 DESCENSO DE INSTALACIONES DE RADIO BASE L3

4 ALTAS TARIFAS DE INSTALACION DE INTERNET L4

ALTOS RECLAMOS DE ATENCION AL CLIENTE L5

nalmente los MB acumulados más antiguos

La velocidad de navegación será determinada por la red al momento de la conexión bajo la característica de “Mejor Esfuerzo”. Las aplicaciones Peer to Peer P2P solamente estarán permitidas en horarios de 23:59 a 9:00

Internet en el móvil

BOLSAS PRE-PAGO

VIVA ofrece a sus clientes el servicio de internet en el móvil, para acceder desde tu teléfono a internet estés donde estés

La red de VIVA permite que los usuarios naveguen en la red GPRS/EDGE y la red 4G (HSPA+) (La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, Tarija, Sucre, Potosí, Oruro y Beni).

Para poder acceder al servicio tu terminal deberá estar configurada correctamente, para esto puedes llamar sin costo al 800 14 1414 y solicitar el envío de las configuraciones para tu celular de acuerdo al modelo y la marca del mismo.

El costo del servicio es de Bs. 0,50 por cada 1 Mb. de navegación, se tiene también las tarifas con descuento por suscripción.

Se tiene también las tarifas con descuento por suscripción.Para acceder a las mismas deberás llamar al *511# desde tu celular para su activación.

Otra opción es enviando un SMS al 9101 con el nombre completo del paquete que quieres comprar Ejemplo: Si quieres comprar el paquete 60 MB debes mandar un SMS al 9101 con la palabra “60MBx10Bs”.

BOLSA PERIODO PRE-PAGO

Nombre del Plan Periodicidad Tarifa Bs. Límite capacidad Precio por MB Adicional

Móvil Hora 400 MBx4Bs 60 Minutos Bs. 4 400 MB Bs. 0,50

Móvil Día 1200 MBx25Bs 24 Horas Bs. 25 1200 MB Bs. 0,50

BOLSA VOLUMEN PRE-PAGO

Nombre del Plan Periodicidad Tarifa (Bs) MB Disponibles Precio MB Adicional

Móvil 60MBx10Bs 30 días Bs. 9 60 MB Bs. 0,50

Móvil 170 MBx20Bs 30 días Bs. 20 170 MB Bs. 0,50

Móvil 280 MBx30Bs 30 días Bs. 30 280 MB Bs. 0,50

Móvil 500 MBx50Bs 30 días Bs.50 500 MB Bs. 0,50

Móvil 720 MBx70Bs 30 días Bs. 70 720 MB Bs. 0,50

Móvil 1200 MBx110Bs 30 días Bs. 110 1200 MB Bs. 0,50

Móvil 2500 MBx150Bs 30 días Bs. 150 2500 MB Bs. 0,50

BOLSAS DIARIAS PRE-PAGO

Nombre del Plan Tarifa (Bs) MB disponibles MB adicional

Móvil Diario 7MBx1Bs 1 Bs. 7 0,50 Bs

Móvil Diario 30MBx2Bs 2 Bs. 30 0,50 Bs

Móvil Diario 200MBx5Bs 5 Bs 200 0,50 Bs

Móvil Diario 550MBx10Bs 10 Bs 550 0,50 Bs

La velocidad de navegación será determinada por la red al momento de la conexión bajo la característica de “Mejor Esfuerzo”.

Nota: Para habilitar este servicio deberás llamar al 800 14 1414 o al 103 desde tu celular y solicitar el envío de las configuraciones para tu teléfono según la marca y modelo del mismo, sin costo alguno.

PLANES POST-PAGO

Ahora tienes la oportunidad de navegar desde tu celular, solo activándote el plan internet móvil post pago de VIVA. ¡Elije el que mas te convenga!.

Los planes internet móvil “Datos Viva” se encuentran disponibles para todos los usuarios que estén suscritos a las siguientes modalidades de planes del servicio Móvil PCS de Nuevatel: Cuenta Controlada, Post Pago (excluyendo Localízame y V-Datos), Bolsa de Minutos Corp, Planes Corporativos (Previa autorización del representante Legal).

INTERNET EN TU TABLET

Internet blackberry

PLANES PRE PAGO

Hemos diseñado una oferta sencilla pero completa que permite a clientes Post Pago y Pre Pago beneficiarse con todas las ventajas del servicio BlackBerry.

Al suscribirse en cualquiera de nuestros planes BlackBerry, usted accede por una tarifa básica, a cierta cantidad de MB incluidos. Si utiliza todos sus MB asignados antes de que termine el mes de acuerdo a su plan, usted paga por MB excedente una tarifa conveniente.

Es importante mencionar que cualquier Plan BlackBerry debe ser combinado con un Plan de voz.

Tarifas:

Nombre del Plan Tarifa (Bs) MB Disponibles Precio MB adicional

BB Diario 25MBx10Bs 10 25 MB 0,50

BB Semanal 50MBx50Bs 50 50 MB 0,50

BB Quincenal 115MBx90Bs 90 115 MB 0,50

BB 30 dias 2500MBx170Bs 170 2500 MB 0,50

Suscripción

Para contratar un Plan BlackBerry Pre Pago llame al *111# y escoja el plan de su conveniencia

PLANES POST-PAGO

Hemos diseñado una oferta sencilla pero completa que permite a clientes Post Pago y Pre Pago beneficiarse con todas las ventajas del servicio BlackBerry.

Al suscribirse en cualquiera de nuestros planes BlackBerry, usted accede por una tarifa básica, a cierta cantidad de MB incluidos. Si utiliza todos sus MB asignados antes de que termine el mes de acuerdo a su plan, usted paga por MB excedente una tarifa conveniente.

Es importante

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