Foda Uber resumen

Foda Uber

Fortaleza

• Ofrece mayor seguridad al cliente ya que existe un registro
• Los autos son mas comodos y nuevos
• Es mas barato que el servicio de taxi autorizado
• Se puede pagar en efectivo y tarjeta de crédito
• Se cuanto va a salir aproximadamente el trayecto, ya que tiene una tarifa fija
• El chofer y el auto esta certificado, e ingresado en un sistema
• Existen diferentes tipos de autos y se puede elegir la categoría.
• Existe servicio que te lleva a la nieve
• Tienen un servicio para personas con discapacidad para que puedan llevar, por ejemplo, silla de ruedas
• Ofrece a sus trabajadores(choferes), una libertad de horario y trabajar sin “jefe”

Oportunidad

• En chile los taxis cobraban excesivamente, y los cliente comenzaron a preferir uber
• La mayoría de las personas cuenta con un celular e internet
• La patente del taxista es costosa entonces con uber pueden trabajar sin tener esta patente
• Al existir una tasa de desempleo muy alta las personas comenzaron a trabajar en uber.

Debilidad

• No se pueden llevar mascotas
• Cuando existe hora peak cobran extra
• Sin celular no se puede pedir un uber
• En comunas mas periféricas uber no tiene la misma frecuencia que en el sector oriente
• Tiene pocos convenios y ofertas

Amenaza

• En Chile no funcionan de manera legal
• Los taxistas constantemente acosan a los choferes de uber, persiguiéndolos y amenazándolos
• Los taxistas están creando una aplicación similar a uber
• Existe una aplicación similar, Cabify, que es su competencia directa y esta ofrece mayores ofertas.

Porter

Productos y servicios sustitutos: (5) Alta

Los sustitutos de Uber son los autos, micros, metro y taxi de calle. Presenta una amenaza alta ya que al ser un servicio de taxi, es mas costoso y las personas que no pueden costearlo usaran otro medio de transporte.

Rivalidad entre empresas competidoras: (4) Media Alta

La mayor competencia de Uber que ofrece un servicio similar es Cabify, al competir solo con una las empresas tienen un 50% y 50% del mercado por lo que deben hacer todo lo posible para que el cliente elija su empresa y no la otra.

Clientes: (1) Baja

Los clientes no tienen poder de negociación ya que Uber trabaja con tarifa fija y no se puede negociar un precio mas bajo

Proveedores: (5) Alta

Los proveedores de Uber son sus choferes ya que sin ellos no puede funcionar la empresa, es por esto, que constantemte se puede apreciar como están buscando choferes y ofreciendo ofertas, por ejemplo, si un chofer ya esta trabajando en uber y trae a algún amigo a trabajar estos dos se ven beneficiados.

Amenaza de posibles competidores: (2) Media Baja

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