GESTION DE LA EMERGENCIA

Proyecto Final

Álvaro Andrés Riquelme Sepúlveda

Fundamentos de la Prevención de Riesgos

Instituto IACC

15 de julio de 2013

Se trata de una empresa de 28 trabajadores. La actividad está dividida entre concesionario de autos y taller de reparación de autos.

La plantilla está compuesta de la siguiente forma:

- 1 director de la empresa.

- 1 responsable de ventas (concesionario).

- 1 responsable de taller mecánico.

- 6 vendedores.

- 7 mecánicos de taller.

- 2 ayudantes mecánicos del taller (1 menor de 18 años).

- 3 secretarias.

- 3 cobradores y encargados de facturación.

- 2 telefonistas.

- 2 personas de limpieza.

El horario es de 45 horas semanales de lunes a sábado.

Todo indica que según el origen de su capital, esta Automotora es de Origen Privado, cuyo aporte del capital es generado por particulares.

Según su recurso humano, sería una Pequeña Empresa, ya que tiene 28 trabajadores, y es de carácter Terciario, Productora de Servicios.

1. ¿Cómo se debe organizar la Prevención de Riesgos Laborales en esta automotora?

Definir el ambiente de Trabajo, será el punto de partida para el desarrollo de una actividad en pos de los objetivos fijados, alejada de riesgos o bien asumir la convivencia con accidentes.

Recordemos que hoy en día los accidentes laborales son el peor enemigo de las empresas. Aumentan los costos ostensiblemente, lo que reduce el margen de ganancia.

Ambiente Orgánico de la Automotora:

Están involucrados todos los elementos de origen biológico o energético que están en directa relación con el trabajador, en el espacio laboral donde se desarrollan sus actividades. En este ambiente es donde ocurren los mayores efectos beneficios o negativos para la salud del trabajador.

Según Mapfre (1997), este ambiente tiene un factor mecánico determinado por las instalaciones y los equipos necesarios utilizados en los procesos productivos, los que pueden ocasionar riesgos de accidentes por sus características móviles, cortantes, explosivas, inflamables, etc.

Otro factor que según Mapfre tiene el ambiente orgánico, es el factor físico. Este se determina por los tipos de energía o relación energética de entrega o absorción de energía.

En la Automotora, existe un salón de ventas que tendrá que estar siempre limpio, con su sistema eléctrico en perfectas condiciones, donde los vendedores, personal administrativo y jefatura, tengan un escritorio e instalaciones en general, apropiados, dentro de un buen espacio para movilizarse, buena iluminación, ventilación, una ambientación musical agradable en contenido y volume, etc.

El taller mecánico, debe contar con gabinetes para las herramientas y generar conducta de usarlos y no dejar estas herramientas en el piso o en altura sobre objetos inestables. Debe teber una buena ventilación para que los gases emanados de los vehículos salgan al exterior, la iluminación es muy importante y también lo es el factor biológico, donde la limpieza y la higiene debe estar al servicio de la salud de los trabajadores y clientes.

Ambiente Psíquico y Social: Los elementos del ambiente psíquico pueden incidir en la conducta del trabajador y generar problemas de inadaptación, estrés, etc. En la demanda y esfuerzo mental por la toma de decisiones en la ejecución del trabajo, así como también el tiempo en la ejecución de medidas para mejorar la productividad y eficiencia, está presente un alto nivel de la presión mental por responder a esas exigencias. Por ejemplo, en la Automotora, tanto los vendedores están presionados por las metas, como los mecánicos por la entrega de las reparaciones. Las telefonistas deben tener el carácter para dar explicaciones a los clientes.

Las relaciones sociales que se establecen tanto en el exterior, como al interior de la empresa, las relaciones entre trabajadores y jefaturas; y estos incluso, con la sociedad, estarán determinadas por la calidez de la convivencia incluso extraprogramática que se organicen en la Automotora.

Comité Paritario de Higiene y Seguridad: La Automotora, al tener sobre 25 trabajadores debe cumplir con la normativa y establecer el Comité Paritario de Higiene y Seguridad, organismo técnico de participación entre empresas y trabajadores, para detectar y evaluar los riesgos de accidentes y enfermedades profesionales. Deberá estar integrado por tres representantes de la empresa y de los trabajadores. En este caso hipotético, tomaremos a la Automotora como una sola sucursal, de lo contrario en cada sucursal debe conformarse el comité paritario. Cabe señalar que el ayudante de mecánico menor de 18 años, no podrá pertenecer a este comité, justamente por su edad.

Reglamento Interno: como lo establece el D. S. N°40, La Automotora estará obligada a establecer y mantener al día un reglamento interno de seguridad e higiene en el trabajo, cuyo cumplimiento será obligatorio para los trabajadores. La Automotora deberá entregar gratuitamente un ejemplar del reglamento a cada trabajador.

La Automotora, debe realizar un programa de prevención de riesgos según el historial y antecedentes de tu empresa. (capacitaciones, control, inspecciones, conductas permisivas, investigación de accidentes, etc.)

También es recomendable rrealizar otros programas según el riesgo de la Automotora, por ejemplo programa de prevención de enfermedades musculo esqueléticas, en el caso de los mecánicos.

Actualizar Charlas de Inducción y Derechos a Saber, actualizar documentos legales aplicables a la Automotora.

Ficha por cada trabajador de sus papeles en caso de algún acontecimiento.

Crear procedimientos, instructivos o normas para controlar los riesgos identificados.

Ser Preventivo más que reactivo.

2. Realizar el Organigrama de la empresa y redactar las funciones y responsabilidades en materia de Prevención de Riesgos Laborales según el Organigrama.

El Director debe asumir un compromiso con:

• Implantación del Sistema de GESTIÓN de Prevención de Riesgos Laborales en la Automotora.

• Impartir formación e información en materia preventiva a todo el personal de la Automotora.

• Informar al personal del modo de actuación en caso de emergencia o existencia de riesgo grave e inminente, así como del resto de riesgos y medidas preventivas aplicables a cada uno de ellos.

• Garantizar el monitoreo de la salud mediante reconocimientos médicos previos y periódicos de todos los

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