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Generar mayor expansión y consolidar una participación del mercado.


Enviado por   •  24 de Septiembre de 2015  •  Práctica o problema  •  799 Palabras (4 Páginas)  •  126 Visitas

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1.- PROBLEMA:

Generar mayor expansión y consolidar una participación del mercado.

2.-OBJETIVO:

Analizar la eficiencia del modelo de ventas de GROUP B THRE, con herramientas estadísticas con la finalidad de que se tome mejores decisiones y así consolidarse en el mercado.

3.- ANALISIS:

Para el logro del objetivo, primeramente realizaremos un análisis descriptivo de todas las variables (# citas, # llamadas, #ventas y volumen de ventas)  con la finalidad de determinar el coeficiente de variación.

[pic 1]

El grafico nos indica que los coeficientes de variación son bastante altos por lo que para un mejor análisis organizaremos por “Zonas” dicha información.

[pic 2]

En base a este cuadro podemos inferir que no se ha hecho una buena distribución de la fuerza de ventas por zonas, existen zonas con mayor volumen de ventas y otras con menor volumen de ventas. En  la zona con mayor volumen de ventas tenemos menor número de funcionarios, asimismo la cartera de productos no se encuentra direccionado según el tipo de zona que integra el cliente objetivo, porque a pesar que existen zonas con mayor número de llamadas el volumen de ventas es menor, lo que nos indica que el cliente objetivo tiene otras necesidades.

Según este análisis también podemos inferir que a pesar que hay buenos funcionarios de negocios, aún existe falta de capacitación de las bondades de sus productos.

[pic 3]

En este cuadro podemos mostrar a los funcionarios que no tuvieron ventas durante este periodo de análisis, pero esto debido a que sus números de llamadas y citas fueron menores a la media de cada variable, por lo que inferimos que este personal podría no estar motivado en realizar sus labores, como también podría no estar lo suficientemente capacitado en los productos que ofrece su empresa.

3.1 Mejores Volúmenes de Ventas por Zonas.

ZONAS

 # LLAMADAS

 # VENTAS

 # CITAS

 VOLUMEN VENTAS

ZONA 9

548

92

203

3,549,217

ZONA 11

232

37

102

2,190,607

ZONA 8

143

49

88

2,186,106

ZONA 2

373

108

225

2,143,924

ZONA 4

169

46

90

1,751,758

ZONA 7

114

55

82

1,347,895

ZONA 1

166

57

116

1,201,655

ZONA 10

274

80

110

1,141,418

ZONA 5

381

74

179

828,394

ZONA 6

205

20

68

477,759

TOTAL

2,605.00

618

1,263

16,818,734.58

[pic 4]

Este grafico nos muestra cuales son las zonas con mayor y menor volumen de ventas, teniendo a la zona 9 con el mayor volumen de ventas (21%) la cual se debe seguir potenciando y la zona  6 con menor volumen de ventas, la cual debe reforzarse en la capacitación y motivación de la fuerza de ventas.

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