INFLUENCIA DE LAS COLAS DE ESPERA EN EL ALTA MEDICA DE LOS PACIENTES

Título del proyecto de investigación:

INFLUENCIA DE LAS COLAS DE ESPERA EN EL ALTA MEDICA DE LOS PACIENTES Y LA AFILIACION AL SEGURO INTEGRAL DE SALUD DE LOS RECIEN NACIDOS (RN) EN EL HRDMI. “EL CARMEN”- HUANCAYO, PERIODO 2021.

Línea de investigación

Ver las líneas en:

 https://ucontinental.edu.pe/investigacion/areas-y-lineas-de-investigacion/ 

N°

Apellidos y nombres

Carrera profesional

Ciudad de residencia

1

Yllesca Rojas Juan Carlos

EA. Ingeniería industrial

Huancayo

1. Planteamiento de problema.

En su artículo “LOLIMSA e-health” Expertos en Tecnología para la Salud. Menciona que existen soluciones prácticas y rápidas para solucionar el tema de las colas de espera en los hospitales. La primera es a través de un mejoramiento de la producción de los médicos. No es un secreto para nadie, que los médicos, por lo menos en el caso de los hospitales del MINSA, no marcan tarjeta de asistencia, en la mayoría de los casos. Es decir, pueden ir a trabajar de 10:00 a 10:30 y no pasa absolutamente nada. Esto es perjudicial porque cada médico en 8 horas de trabajo diarias debiera atender por lo menos 32 pacientes. Si consideramos 5 días laborables por semana, y que en el MINSA existen más de 12,000 médicos, la capacidad productiva del MINSA debiera ser más de 100 millones de atenciones por año, pero escasamente llegan a atender 50 millones, en la realidad. Es decir, solamente por el control de horario se podría crecer 50% en atenciones.

En el tema de las afiliaciones a los recién nacidos la relación existente entre las altas médicas y la afiliación directa al Seguro Integral de Salud de recién nacidos del HRDMI. El Carmen de Huancayo. Es una problemática latente al recibir madres gestantes a diario las 24 horas así mismo recién nacidos que salen de alta a los dos días después de nacer que son entre 8 a 15 por día. Esto ocasiona las cola de espera debido a que para el alta de una madre puérpera es requisito principal la afiliación a su recién nacido.

1. Formulación del Problema

Problema General

¿Cómo influye las colas de espera en el alta médica de los pacientes y la afiliación al seguro integral de salud de los recién nacidos (RN) en EL HRDMI “EL CARMEN”- HUANCAYO, periodo 2021?

Problemas Específicos

Especifico 01: ¿Cómo influye las colas de espera en el alta médica de los pacientes, ALTO?

Problema Especifico 02: ¿Cómo influye las colas de espera en el alta médica de los pacientes, MEDIO?

Problema Especifico 03: ¿Cómo influye las colas de espera en el alta médica de los pacientes, BAJO?

3.2.1 Objetivo General

CONOCER la influye las colas de espera en el alta médica de los pacientes y la afiliación al seguro integral de salud de los recién nacidos (RN) en EL HRDMI “EL CARMEN”- HUANCAYO, periodo 2021.

3.2.2 Objetivos Específicos

Objetivo Especifico 01: Conocer cómo influye las colas de espera SEVERO en el alta médica de los pacientes y la afiliación al seguro integral de salud de los recién nacidos (RN) en EL HRDMI “EL CARMEN”- HUANCAYO, periodo 2021

Objetivo Especifico 02: Conocer la influye las colas de espera MODERADO en el alta médica de los pacientes y la afiliación al seguro integral de salud de los recién nacidos (RN) en EL HRDMI “EL CARMEN”- HUANCAYO, periodo 2021

Objetivo Especifico 03: Conocer cómo influye las colas de espera BAJO en el alta médica de los pacientes y la afiliación al seguro integral de salud de los recién nacidos (RN) en EL HRDMI “EL CARMEN”- HUANCAYO, periodo 2021

3.3.1 Justificación

La presente investigación es importante ya que aporta al conocimiento científico permitiendo la continuidad al estudio de las variables que son las altas medicas colas de espera y afiliaciones a los recién nacidos en el hospital para el mejoramiento con proyecto viable para que las afiliaciones a los recién nacidos se realicen de manera oportuna y de esta manera aceleraremos las altas medicas de los pacientes del hospital

Valor metodológico: esta investigación servirá para rediseñar el flujo de las altas medicas así mimo las afiliaciones a los recién nacidos

El valor social será para el veneficio directo a todo paciente que salga de alta en el hospital ya que para el trámite se realizará de manera más fluida evitando las colas de espera

3.3.2 Viabilidad

Esta investigación será realizada en EL HRDMI “EL CARMEN”- HUANCAYO se cuenta con los recursos necesarios tanto como personal formatos para la recolección de datos y la utilización de encuestas digitales a través del Google formularios.

Colas de espera: A. K. Erlang por el año 1909 creo la teoría de colas de espera menciona que se producen cuando llegan clientes demandando un servicio, esperando si no se les puede atender inmediatamente y partiendo cuando ya han sido servidos.

Alta médica de los pacientes: SEGÚN LA REVISTA MEDICA DE CHILE

Afiliación del Recién Nacido al (SIS): Según el Seguro Integral de Salud, es la incorporación al régimen subsidiado de grupos poblacionales determinados por norma expresa que no estén inscritos en el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) y que no cuenten con otro seguro de salud.

La presente investigación tiene un alcance de nivel explicativo ya que pretende encontrar la causa que produce el efecto en alguna otra variable (Hernández Sanpieri 2014)