INFORME DE PRÁCTICA LABORAL HIGIENISTA DENTAL

CENTRO DE FORMACION TECNICA

SANTO TOMAS

INFORME DE PRÁCTICA LABORAL

                                                          INFORME PARA OPTAR AL TITULO DE:

                          HIGIENISTA DENTAL

                             PROFESOR GUIA: SR.

                                                              CRISTIAN CUELLO PUELLES

GELDY MACKARENA DIAZ AVENDAÑO

IQUIQUE 2013

INDICE

Introducción

CAPITULO I

INTRODUCCIÓN

El presente informe da a conocer todos los diversos conocimientos que la alumna obtuvo a través de su práctica laboral, los distintos objetivos logrados gracias a su muy buena disposición y entusiasmo.

Todo lo que ha aprendido de los diversos profesionales de la salud bucal, hacen que se sienta preparada para trabajar como una profesional de la odontología.

La alumna tuvo  un gran privilegio al hacer la práctica en una Clínica con tal prestigio, ya que contaba con operaciones que no manejaba, me ilustraron cada una de ellas y me enseñaron a manejarlas a la perfección.

CAPITULO l

1. DESCRIPCION LUGAR DE PRACTICA

1. Antecedentes Generales

Nombre: Clínica Playa Brava

Dirección: José Francisco Vergara #3327

Teléfono: (057) 393535

Horario: 09:00 a 12:30 y de 15:30  a 21:00

Página web: www.clinicaplayabrava.cl 

1.1.2 Directivos principales de la empresa

Director de la clínica Playa Brava: Bruno Caroca Matus.

1.1.3 Objetivos generales de la empresa

Transformar la clínica Playa Brava en un centro odontológico capaz de atender necesidades de los miles de pacientes que cada año requieren del servicio.

Misión de la Clínica Playa Brava:

Satisfacer en forma integral las necesidades del cuidado odontológico de nuestros pacientes y contribuir al desarrollo y conocimiento a través de tecnologías de puntas y mejor servicios.

Buscamos alcanzar los objetivos del crecimiento del mercado de cabalidad, optimizando nuestra red de clientes, a través del desarrollo redes sociales tecnológicas.

Querer contribuir al bienestar del entorno social y medio ambiente, a través de compromiso de desarrollo de nuestro capital humano y de responsabilidad social.

Visión de la Clínica Playa Brava:

Ser reconocidos como la clínica odontológica, con servicio de excelencia en la región, por contar con un completo y variado equipo de profesionales reconocidos a nivel nacional, con especialidades en todas las áreas de la odontología.

Contar con servicios utilizando equipos con tecnología de punta, con los más altos estándares de calidad en la atención de nuestros pacientes.

CAPITULO II

2.  Desarrollo de la práctica laboral

2.1 Descripción general del departamento específico de realización de práctica

Clínica Playa Brava ubicada en Francisco Vergara N° 3327, consta de 18 profesionales con sus distintas especialidades ortodoncia, periodoncia, odontopediatría, endodoncia, radiología, rehabilitación oral entre otras y urgencia las 24 horas del día. Cuenta con 7 secretarias para sus diversos pisos, un director, administrador y coordinadora.

2.2 Descripción física general del lugar específico donde se realiza la práctica

Clínica Playa Brava, consta de tres pisos:

Piso 1: recepción, dos baños, sala de esterilización, laboratorio clínico, seis box dentales.

Piso 2: recepción, finanzas, cuatro box dentales, box de ortodoncia, casino, dos baños y salas de radiografía.

Piso 3: recepción, siete box dentales y un pabellón.

2.3 Objetivo específico donde el alumno desempeño sus funciones

Satisfacción del cliente, nos comprometemos a no sobrepasar el 2% el número de reclamos de clientes del mes anterior.

Capacitación permanentemente al personal, generaremos al menos dos capacitaciones anuales.

Aumento de la rentabilidad, aumentaremos la rentabilidad de la clínica en un 1%, en el periodo de un año.

Mejorar el servicio de mantenimiento, generaremos y cumpliremos con mantenciones a nuestros equipos trimestralmente.

2.4 Descripción de todas las actividades realizadas en práctica laboral

En la clínica dental Playa Brava en calidad de la alumna se desempeñó en las áreas de: Odontología general, implantología, cirugía de terceros molares, endodoncia, sistema cerec 3D, radiología y esterilización.

2.5 Descripción grafica de actividades realizadas

2.6 Análisis crítico de las actividades realizadas

Cirugía implante:

Técnica revolucionaria dentro del área odontológica, la cual permite devolver piezas dentarias perdidas por accidente o enfermedad y reemplazarlas por una fijación de titanio puro que se implanta en el hueso.

Aspecto cognitivo:

Procedimiento el cual se interviene el hueso maxilar para llevar un implante de material titanio y obtener una fijación total para, para luego ser rehabilitado.

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