INFORME “PLAN OPERATIVO DE LA EMPRESA CARSA”

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

INFORME                             

“PLAN OPERATIVO DE LA EMPRESA CARSA”

ALUMNAS:

CATPO POCLIN, Jessica

HERRERA RIVERA, Diana

QUISPE SANTA CRUZ, Maribel

DOCENTE:

        TORO MIRANDA, Esteban Jesús

MOYOBAMBA-PERÚ

2016

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo es con el afán de poder informar todo acerca de la empresa carsa, cuáles son sus objetivos que tienen como empresa, la misión y visión que quieren alcanzar, etc. Demostrar además todo lo que hemos podido investigar de la Empresa con el apoyo y colaboración del propio gerente de Moyobamba Renato Salgado Pujalt

Es por ello que dentro de tantas empresas comerciales que hay en nuestro país, nosotros como grupo que somos, optamos por elegir como fuente de trabajo a la EMPRESA CARSA, pues nosotras consideramos que esta empresa es una de las pocas que ha logrado vencer y mejorar a sus competencias, ganándose el respeto de las personas, trabajadores, pero sobre todo de las autoridades, siendo premiadas justamente por ello, por ser una empresa que puesta por el buen desempeño de sus trabajadores y por la satisfacción de sus clientes y la comunidad.

CARSA es una empresa que ofrece muchos productos tales como: electrodomésticos, motos, etc. Sobre todo una buena atención al público en general.

Nuestro objetivo primordial en este trabajo es dar detalles importantes de la empresa, además de brindar mucha información poder develar el planeamiento operativo de CARSA.

MISIÓN

• Seguir atendiendo a la clase media emergente, sobre todo de  provincias, donde se concentra el 80% de su venta, y desarrollar nuevas alternativas de crédito, forman parte de su estrategia de largo plazo.

• Mejorar la calidad de vida de sus clientes, acercándolos a la tecnología y entretenimiento

VISIÓN

• La marca de retail de electrodomésticos con más historia y recordación en el Perú, cuenta en la actualidad con 64 tiendas a nivel nacional y espera abrir otras 20 en los próximos 3 años (El norte y la selva del país serán su prioridad.)

VALORES DE LA EMPRESA

HONESTDAD con los clientes y trabajadores

COMPROMISO

PRINCIPALES COMPETENCIAS:

• Tiendas EFE
• La Curacao

PLAN OPERATIVO

Sobre de la empresa Carsa, daremos a conocer como está estructurado su plan operativo, ya que gracias a la información podemos saberlo de la siguiente manera.

ROL DE TAREAS: SON LAS SIGUIENTES[pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13][pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22][pic 23][pic 24][pic 25][pic 26][pic 27][pic 28][pic 29][pic 30][pic 31][pic 32][pic 33]

• Designación de responsabilidades por cada miembro del equipo cada aporte sea grande o pequeña de cada miembro de la empresa en el área que le corresponda es importante para el desarrollo operativo y logro de nuestros objetivos:

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