INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN ACADÉMIA
Enviado por 1996anthony • 21 de Diciembre de 2015 • Resumen • 857 Palabras (4 Páginas) • 107 Visitas
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INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN ACADÉMIA
- COMUNICACIÓN
- Proceso sistemáticos que permite la interacción entre personas.
- Es el medio en el que expresamos ideas (código).
- Debe haber 2 personas.
- Respeto entre sí mismos.
- Necesidades: contacto es compartir ideas; persuasión es crear una necesidad; expansión informar a los demás.
- EXPRECIÓN
- Se manifiestan nuestras ideas pero no es seguro la recepción.
- No hay comunicación.
- Puede haber 2 o más personas para expresarse.
- LENGUAJE
- Es la capacidad que tiene cada individuo.
- Almacena información convencional dentro de su entorno.
- Necesita de la praxis.
- LA LENGUA
- Orden mental de los planteamientos verbales
- Este permite la interacción entre otros por medio de mensajes
- Parecido a la gramática escribir bien expresarse bien.
- EL HABLA
- Tiene fonética
- Ordena sus pensamientos y luego los transmite
- Es constantes hablamos toda la vida
- COMPONENTES DEL PROCESO DE COMUNICAION ORAL Y ESCRITA
- [pic 1]ELEMENTOS DE LA COMUNIÓN
- Mensaje: es la información
- Emisor: persona que envía el mensaje
- Receptor: es quien recibe el mensaje
- Referente: es lo que se evoca en el mensaje
- Canal: es el medio por donde se envía el mensaje
- Código: conjunto de signo que forma el mensaje
- Contexto: lugar donde hay la comunicación
¿CÓMO SINTONICAZAR EL CANAL RECEPTOR ADECUADAMENTE?
- SENTIDOS
- Visuales :capcta las imagenes
- Auditivos :capta sonidos
- Kinestésicos: capta capta sensaciones y emociones
- INTERACION
- Intercambiar mensajes
- Comunicamos información
- Intención: es la conducta del emisor y se expresa de manera verbal, no verbal por el lenguaje corporal.
- COMUNICAION BIDERICCIONAL
- Debe ser precisó y con eficacia , en lo verbal tiene que haber coherencia ; en lo no verbal expresarnos con buenos gesto movimientos y postura
- PATRONES Y MODULO DE COMUNICAION
- Generalización : concluye en base de experiencias
- Visión catastrófica
- Filtraje: posee un enfoque positivo o negativo
- Ilustración divina: cual a dios o a religión
- Interpretación del pensamiento
- Pensamiento polarizado
- Exageración
- EVITAR ESTOS PATRONES (RECOMENDACIONES)
- Desarrollar flexibilidad
- Hablar en positivismo
- Comprender a las persona
- LENGUAJE VERVAL
DESTREZAS EFICIENTES EN LA COMUNICACIÓN
- Actúa el emisor y receptor
- Tono: sucesión de tonos que modulamos
- Volumen :intensidad del sonido de la voz
- Pronunciación : articulación de los fonemas y construcciones sintácticas
- LA ESCUCHA ACTIVA
- Existe el oír y escuchar
- Oír es percibir vibraciones de los sonidos
- Escuchar es comprender, dar sentido a lo escuchado
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE ESCUCHAR ACTIVAMENTE?
- Permite generar confianza
- Para poder comunicarnos
- Para sentir tranquilidad paz
- Permite llegar a fondo de los problemas
¿CÓMO SE PRACTICA LA ESUCHA ACTIVA?
- A través de la observación, expresión.
- FASES DE LA ESCUCHA ACTIVA
- Disposición psicología : recibir el mensaje no interrumpir ni rechazar
- Análisis de mensajes : verbales y no verbales evite inferencias prejuicios
- Retroalimentación del mensaje (Emisor): parafraseo al otro, verifique, pregunte, precise.
- Inicie sus respuestas de ideas expuestas por su interlocutor: deje que el otro hable no cuente su historia.
- ASPECTOS QUE MEJORAN LA COMUNICACIÓN
- Discutir los temas de uno en uno
- Expresarse en el momento indicado
- Ser específico
- Evite las generalización
- Ser breve
- Cuidar la comunicación no verbal
- No hablar del pasado
- REGLAS BÁSICAS PARA MEJORAR LA ESCUCHA ACTIVA.
- Tomarse el tiempo necesario para escuchar.
- Crear y establecer un clima agradable.
- Aceptar a la otra persona tal y como es.
- Concentrarse y evitar la distracción.
- Prepararse acerca del tema a escuchar.
- Escuchar y resumir.
- Comprender la estructura del argumento.
- No adelantar conclusiones.
- Escuchar con empatía.
- Preguntar y tomar notas.
- CLASIFICACIÓN GENERAL DE LA COMUNICACIÓN[pic 2]
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