Logistica I
Enviado por logistic1 • 8 de Octubre de 2012 • 5.528 Palabras (23 Páginas) • 350 Visitas
Operadores y plataformas logísticas
Logistic operators and logistic platforms
Palabras clave: operador logístico, plataforma logística, cadena de abastecimiento.
Key words: logistic operator, logistic platform, supply chain.
R E S U M E N
El artículo pretende especificar los significados de
operador logístico y plataforma logística a partir
de su definición, principales características y relación
con la gestión de cualquier cadena de abastecimiento.
Se hace énfasis especial en el análisis del caso de
España, considerando que su desarrollo logísti-co de
los últimos años le ha posicionado de manera
sobresaliente en el mercado europeo de operadores
logísticos. Finalmente se presentan otros casos de
Europa, América latina y el caso colombiano y se
reflexiona acerca del impacto social que éstos han
generado desde su concepción.
A B S T R A C T
This paper tries to specify the meaning of logistic
operators and logistic platforms from its definitions,
main characteristics and relation with the management
of any supply chain. A special emphasis is
made in the analysis of the case of Spain,
considering that its logistic development of the last
years has positioned to him of excellent way in the
European market of logistic operators. Finally other
cases in Europe appear, Latin America and the
Colombian case and is reflected about the social
impact that these have generated from their
conception.
JAVIER ARTURO ORJUELA CASTRO
Ingeniero Industrial y Especialista en Ingeniería de Producción, Universidad Distrital
Francisco José de Caldas, Ingeniero de Alimentos, Magíster en Investigación
de Operaciones y Estadística, Universidad Tecnológica de Pereira, estudiante
de Doctorado en Ingeniería Química, Universidad Nacional de Colombia. Docente
de tiempo completo Universidad Distrital Francisco José de Caldas, adscrito
a la Facultad de Ingeniería, investigador Grupo de Investigación en Competitividad
de la Industria Colombiana (GICIC).
jorjuela@udistrital.edu.co
ÓSCAR FERNANDO CASTRO OCAMPO
Estudiante Ingeniería Industrial, Universidad Distrital Francisco José de Caldas,
integrante Grupo de Investigación en Competitividad de la Industria Colombiana (GICIC).
ofercastro@yahoo.com.ar
EDWIN ANDRÉS SUSPES BULLA
Estudiante Ingeniería Industrial Universidad Distrital Francisco José de Caldas,
integrante Grupo de Investigación en Competitividad de la Industria Colombiana (GICIC).
ansubul@yahoo.com.ar
116 Tecnura año 8 No.16 primer semestre de 2005
1. Introducción
En su amplio campo de aplicación a lo largo de la
cadena de abastecimiento (CA), la logística ofrece
a los empresarios un sin fin de soluciones a los problemas
de las actividades tipo que allí se desarrollan.
Para su integración, el operador logístico genera
sinergia entre todas las funciones comprendidas en
este concepto.
La logística es "una disciplina que se encarga de la
administración de los materiales y la información
asociada, desde los proveedores hasta los clientes,
garantizando la entrega de los productos en las
cantidades pactadas, con las especificaciones
acordadas, en los tiempos establecidos y al menor
costo" (Aguilar, 2001; Ballou, 2004). Debido a que
ella afecta varios aspectos y funciones en la CA,
se han originado diferentes conceptos de operador
logístico (Resa, 2004; Aguilar, 2001, etc.).
En los últimos tiempos los operadores logísticos han
generado gran interés entre los empresarios, dadas
las facilidades y beneficios que pueden brindan; ellos
prestan un servicio efectivo y generan valor agregado
al producto a lo largo de la CA, lo cual se
refleja en la reducción de costos logísticos y satisfacción
del cliente; el crecimiento de su importancia
es evidente en Europa.
2. Operadores logísticos
Resa (2004) define que "un operador logístico es
aquella empresa que por encargo de su cliente
diseña los procesos de una o varias fases de su CA
(aprovisionamiento, transporte, almacenaje,
distribución e incluso ciertas actividades del proceso
productivo), organiza, gestiona y controla tales
operaciones, utilizando para ello la infraestructura
física, tecnología y sistemas de información propios
y ajenos, independientemente de que preste o no
los servicios con medios propios o subcontratados.
En este sentido, el operador responde directamente
ante su cliente de los bienes y servicios adicionales
acordados en relación con éstos, y es su interlocutor
directo".
Por su parte, Aguilar (2001) expresa que un operador
logístico es la empresa que lleva a cabo la
planificación, implantación y control eficiente del flujo
físico a través de la cadena de suministro, así como
todos los servicios e información asociados a éste,
desde el punto de origen hasta el de consumo, con el
objeto de satisfacer los requerimientos del cliente.
En el estudio Trabajo de desarrollo del concepto de
operador logístico la ABML (Associacáo
Brasileira de Movimentacáo e Logística) define
que "un operador logístico es un proveedor de
servicios especializados en gestionar y ejecutar
todas las actividades logísticas o parte de ellas, en
las distintas fases de la CA de sus clientes. Con
ello agrega valor a los productos de éstos y además
puede prestar servicios simultáneos en tres
actividades logísticas básicas: control de existencias,
almacenamiento y gestión de transportes.
De las anteriores definiciones se concluye que un
operador logístico no sólo se encarga de operar la
carga de un cliente y entregarla en un punto;
también desarrolla un proceso de gestión a lo largo
de la CA para cumplir satisfactoriamente con los
requerimientos logísticos de sus clientes,
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