PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO

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PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO

ACTIVIDAD 2

ACTITUDES Y SATISFACCIÓN LABORAL

DOCENTE: LILIANA SANTA OLALLA

INTEGRANTES:

TERE NOHEMY NÚÑEZ SANTIAGO

MARIELA PEÑA FLORES

ROBERTO SÁNCHEZ ARIAS

MAURICIO SANTILLAN VILLA

LILIBETH PUEBLA RODRIGUEZ

              TERCER SEMESTRE

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Lee el caso “Personal feliz con un día del edredón”, en: Psicología del trabajo. Realiza lo siguiente, con base en la lectura:

• Describe el impacto que tienen las actitudes en este caso.

El impacto que tiene es que motivan a los empleados a realizar un trabajo más eficiente, aumenta un 30% con el simple hecho de que su trabajo sea en casa. Hasta son capaces de ofrecer salarios menores ya que les gusta su trabajo.

• Analiza, al menos, dos herramientas para medir la satisfacción laboral que hayas identificado:

1. Determina cómo medirías con ellas la satisfacción.

La lectura trata de una compañía que ayuda a personas y jóvenes vulnerables, esto quiere decir que la empresa puede crecer más y más hasta que la misma gente pueda calificar como ha sido su efectividad en la ayuda de la gente, esto nos hace ver que no siempre califican los gerentes que trabajan en la empresa, en la lectura dice que la rotación de empleados en Sandwell es tan solo del 4 % a comparación del 20 % en su sector esto significa que ha aumentado el 16 % de efectividad en su trabajo, entorno y personal.

Desde 1997 el personal ha aumentado dentro de la empresa siendo al principio 60 hasta 280 empleados dentro de la empresa esto significa que la empresa ha crecido mucho por el número de personas que trabajan para ella haciendo que sea más conocida por el ambiente donde se desenvuelve y esto también implica que otras familias vulnerablespuedan acudir a ella.

1. Justifica la elección de las herramientas de medición.

Nos podemos dar cuenta de cómo esta empresa ha crecido tanto por la ayuda que ofrecen las personas que trabajan para ella y así mismo podemos deducir que la empresa es de total confianza porque de años en adelante ha tenido gran aumento de personal, de ingresos y hasta de clientes, eso quiere decir que las personas que trabajan para Sandwell están conformes con lo que hacen y así mismo los resultados están vistos en el crecimiento de la empresa, que no únicamente es por los trabajadores esto también tiene que ver mucho por la dirección que existe dentro de ella, provocando que sea más conocida y más porque es una empresa que ayuda a personas vulnerables que solo quieren un poco de ayuda desde niños, jóvenes y adultos con familias.

Lee los 21 factores de satisfacción en un puesto de trabajo del libro Comportamiento organizacional y realiza lo siguiente:

• Pondera tus 21 factores en orden de interés, de modo que el primero sea el factor que más te importe y los subsecuentes desciendan en la escala.

• Oportunidades de avance profesional
• El trabajo en sí mismo
• Oportunidades de desarrollo profesional
• Oportunidades para utilizar aptitudes y habilidades
• Reconocimiento de la gerencia del desempeño del trabajado en el puesto
• Comunicación entre los empleados y la gerencia
• Flexibilidad para equilibrar la vida laborar y la vida profesional
• Remuneración/ salario
• Sensación de seguridad en el ambiente laboral
• Significatividad del trabajo
• Compromiso de la organización con el desarrollo profesional
• Contribución del trabajo a las metas de negocios de la organización
• Autonomía e independencia
• La variedad de las actividades
• Seguridad laboral
• Capacitación específica para el puesto
• Prestaciones
• Relación con los colegas
• Relación con el supervisor inmediato
• Formación de redes
• Cultura corporativa general

• Lee de nuevo la información de la empresa del caso “Personal feliz con un día del edredón”. Describe qué comportamientos se observarían en la empresa descrita si tomaran como base tu ponderación de los 21 factores.

“Si el personal se siente incapaz de enfrentar una tarea específica, se les anima a hablar con su gerente” podemos entender que en este aspecto se ven los factores de comunicación, la flexibilidad para equilibrar la vida laborar y emocional, ya que si el trabajador se siente incapaz se puede involucrar el miedo o factores internos, por lo que es necesario escuchar a la persona y también así podemos desencadenar con las habilidades que cuenta y así poder cumplir con los objetivos asignados.

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