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El Gerente de Sistemas Ideal

Artículo extractado del Clarín - Diario Matutino Argentino

Por Eleonora Rabinovich – Sección Económica

Los Gerentes de Sistemas están cada vez más lejos de las salas de cómputos y más cerca de las mesas de directorio. Esta tendencia está tan desarrollada, que profesionales como contadores o administradores de empresas, dirigen equipos de informática sin estar en desventaja.

De hecho, este tipo de perfiles encarnan a la perfección la integración entre tecnología y negocios que exigen las compañías.

"Antes, con la informática, las empresas agilizaban procesos; ahora, la tecnología acompaña al negocio y produce ventajas diferenciales. Por eso se necesitan profesionales que manejen las dos cosas", dice Rubén Minond, de la consultora Leviminond.

Además de las habilidades gerenciales clásicas —capacidad de management, buena comunicación, liderazgo de grupos de trabajo, liderazgo de proyectos y poder de negociación— a los Gerentes de Sistemas se les exige que conozcan en profundidad el mercado en el cual se van a insertar.

"Es lo que más les importa a nuestros clientes en las búsquedas para esa función", dice Juan Carlos Pasman, socio de Voyeur International a cargo de IT y Telecomunicaciones.

Sergio Gantuz, contador de profesión y Gerente de Informática de la maderera Alto Paraná, lleva el negocio "en la piel", como él mismo dice.

Apagá y prendé

Después de 20 años de pasar por las áreas contable y comercial, y ocupar luego la subgerencia de administración, le ofrecieron el puesto de Sistemas con estas palabras: "Necesitamos a alguien que haya sufrido como usuario y pueda entender lo que necesita el cliente".

Gantuz comandó una migración de plataformas de TI importante para poder hacer frente a los cambios que demandaba la empresa. "Con Sistemas cruzás transversalmente toda la organización y tenés que conocer y entender todas las áreas", dice.

El ejecutivo —que hizo un posgrado en Ingeniería para afinar su vocación— se propuso no repetir lo que odiaba como usuario: "Trabajé mucho para eliminar el 'apagá y prendé', una frase que francamente me ponía histérico".

Para Jorge Hambra, de JoH Psicotecnia, es una paradoja que quienes tienen que trabajar en función de usuarios y clientes, tengan, en general, "mejor relación con las máquinas que con los humanos".

Sin temor a exagerar, Hambra dice que los mejores Gerentes de Sistemas son los "mutantes": Contadores, Licenciados en Administración y hasta psicólogos que entiendan de sistemas. "Esas son perlas que generan una verdadera diferencia porque saben dirigir equipos", señala.

La falta

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