REINGENIERIA

Elementos de difusión: PANORAMA

El tema de este libro es la comunicación, restringida a una clase especial: la difusión de ideas y prácticas nuevas o de innovaciones. La enorme rapidez con que las innovaciones se inventan, desarrollan y extienden, confiere importancia a la tarea de estudiar los efectos de esas ideas nuevas (o la usencia de sus efectos) sobre el orden social existente. Los dos tareas centrales de los estudios de la sociedad consisten en:

1. Descubrir como logran perpetuarse los sistemas sociales manteniendo su estructura.

2. Indagar la manera en que los sistemas sociales cambian de estructura.

Consecuencias de las innovaciones

Las consecuencias de las innovaciones constituyen la tercera parte del proceso de cambio social, después de su invención y su difusión.

Las consecuencias son los cambios producidos dentro de un sistema debido a la adopción o el rechazo de una innovación. Hay, por lo menor, tres clasificaciones de consecuencias:

1. Consecuencias funcionales contra disfuncionales, según sean deseables o indeseables para el sistema social los efectos de innovación.

2. Consecuencias directas contra indirectas, según ocurran los cambios en el sistema social como respuesta inmediata a la innovación o como resultados de sus consecuencias directas.

3. Consecuencias manifiesta contra laterales, según se reconozcan y busquen los cambios efectuados, o ni se les reconozca ni se le busque.

Elementos de la difusión de innovaciones

Los elementos cruciales de la difusión de ideas nuevas con

1. La Innovación

2. Comunicada por medio de determinados canales

3. En el tiempo

4. Los miembros de un sistema socia

l

La Innovación

Una innovación es una idea, práctica que el individuo percibe como nuevo. En lo que a la conducta humana se refiere, poco importante que la idea sea “objetivamente” nueva, medida con el tiempo transcurrido desde su primera utilización o su descubrimiento.

“Lo nuevo” de la innovación so será siempre el conocimiento nuevo tan sólo. El individuo puede llevar algún tiempo conociendo la innovación pero sin desarrollarse en él una actitud favorable ni opuesta ante ella, sin adoptarse ni rechazarla. Se puede expresar al aspecto “novedoso” de la innovación en términos de conocimiento, actitud o decisión de usarla.

Una innovación puede encerrar dos componentes:

1. El componente de idea

2. El componente de objeto

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