Relación Enfermera-Paciente

Sara, profesional de enfermería de un centro de salud mental, se está preparando para recibir a una paciente a quien no conoce. Mientras la paciente llega, Sara lee en el reporte que se trata de una mujer de 29 años, quien acudirá al centro de salud en busca de ayuda porque, desde hace 6 meses, ha desatendido las necesidades básicas de sus tres hijos menores de edad, específicamente alimentación e higiene; incluso los ha maltratado físicamente. Al terminar de leer el reporte, Sara no puede evitar sentir enojo en contra de la paciente, a quien aún no conoce.

Cuando la paciente llega, Sara observa a una mujer joven, de edad aparente igual a la cronológica, con buena higiene personal, con vestimenta y maquillaje extravagante; parece preocupada e inquieta y está llorando; apretando en la mano varios pañuelos de papel. La paciente dice su nombre, apellido y edad, pero empieza a llorar de nuevo antes de aportar alguna otra información.

¿Cómo podría Sara, Percibir a la paciente?

 R= Como paciente en un estado mental alterado por que solo se sabe las acciones que realizó con sus hijos, pero aún se desconoce que fue lo que lo provoco a hacerlo y que circunstancias lo llevo a realizarlo, pero debe manejar algún índice que se puede dx: como pb: cambios de personalidad y de comportamiento con los datos hasta ese momento.  

¿Qué otros sentimientos, además del enojo, pudiera tener Sara?

R= impotencia, confusión, irá, tristeza, duda  

¿Cómo debe llevar a cabo Sara, la clarificación de sus propios valores?

R= con respetó, responsabilidad en realizar o ejecutar alguna intervención para el benefició de la paciente tener con mucha empatía al hacerlo ser tolerante que a pesar del incidente que propino la paciente Asus hijos, se debe realizar el trabajo de la mejor manera.

¿Cuál debe ser la actitud de Sara ante la paciente?

R= amable tolerante he interrogante ya que es donde sara debe cuestionarla de forma profesional para un fin médico, observadora que le trasmita confianza   para la obtención de datos y ver comportamiento antes sus respuestas de la paciente.  

¿Qué técnicas de comunicación terapéutica debe utiliza Sara?

R= escuchar atentamente lo que la paciente nos emita de información, tener una actitud relajada calmada para que ella se sienta en confianza y tenga mejor comunicación y decirlo, tener empatía en todo momento repetirle varias veces que es lo que sucede siempre darle mucha seguridad a lo que nosotros le pudieras decir.

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Las intervenciones enfermeras variarán en función de si estamos ante una persona que se

encuentra en una situación de crisis o ante una persona con la estabilidad suficiente para adquirir

conocimientos y/o habilidades que le ayuden a manejar su ansiedad y su trastorno. En el caso de

una crisis, deberemos priorizar las actividades en función de una valoración

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