Resúmenes de la lectura: Conceptos sobre administración estratégica. Capítulos 3 y 4

Resúmenes de la lectura: Conceptos sobre administración estratégica. Capítulos 3 y 4

David Fred en los capítulos 3 y 4 de su obra Conceptos sobre administración estratégica nos habla acerca de las evaluaciones externas e internas de las organizaciones, que permitirán identificar las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de las mismas. Por un lado en el capítulo 3 habla de la evaluación externa, la cual consiste en detectar y evaluar los hechos y tendencias que están fuera del control de una empresa. Para el logro de ésta se realiza una auditoría externa, la cual revela las oportunidades y amenazas importantes que tiene una organización, de modo que los gerentes puedan desarrollar estrategias que permitan aprovechar las oportunidades y eludir o reducir las amenazas. Para el desarrollo de esta auditoria se deben identificar las fuerzas externas que se dividen en 5 categorías generales: fuerzas económicas; fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales; fuerzas políticas, gubernamentales y legales; fuerzas tecnológicas y fuerzas de la competencia. Estas fuerzas producen cambios en la demanda de consumos, estrategias para el posicionamiento, segmentación del mercado, entre otros. Así mismo, Fred explica el modelo de las cinco fuerzas de Porter, el cual es un instrumento para elaborar estrategias, pues la intensidad de la competencia varía según la industria, este modelo contiene fuerzas como: la rivalidad entre las empresas que compiten; la entrada potencial de competidores nuevos; el desarrollo potencial de productos sustitutos; el poder de negociación de los proveedores; el poder de negociación de los consumidores. Además Fred propone un análisis de la industria a través de la matriz de evaluación de los Factores externos (EFE) la cual permite a los estrategas resumir y evaluar información del entorno. Los factores críticos para el éxito se agrupan en oportunidades y amenazas. También es de gran importancia desarrollar una matriz del Perfil Competitivo (MPC) Identifica a los principales competidores de la empresa, así como sus fuerzas y debilidades particulares, en relación con una muestra de la posición estratégica de la empresa.

Por otro lado, el capítulo 4 hace mención a la evaluación interna de la organización el cual se centra en identificar y evaluar las fortalezas y debilidades de la misma. En las empresas, cada división o área tiene ciertas fuerzas y debilidades. Además de ello existen fortalezas que otros no pueden imitar, “capacidades instintivas”. El desarrollo de una auditoría interna es similar al que se realiza para la auditoría externa. Éste requiere reunir y asimilar información sobre las operaciones de las distintas áreas de la empresa .Los factores clave se deben clasificar por orden de prioridad, a efecto de que las fuerzas y las debilidades más importantes de la empresa se puedan determinar en forma colectiva. Es importante, que los estrategas entiendan a su empresa como un sistema sociocultural, pues la cultura de una organización debe apoyar el compromiso colectivo de su personal a un propósito común. Ésta afecta las decisiones empresariales por lo tanto se debe evaluar durante la auditoría interna de la administración estratégica. Es necesario conocer la relación entre las distintas áreas de la empresa, pues ello permitirá un mejor análisis y evaluación de la información recaudada, además de un desarrollo estratégico adecuado. Fred resume las distintas áreas: el área administrativa

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