Salud

PLAN DE NEGOCIO

SERVICIOS TECNICOS INFORMATICOS DEL META

Presentado por:

RODRIGO ALEXIS PEREZ RUIZ

COLEGIO DEPARTAMENTAL CATUMARE

MATERIA: EMPRENDIMIENTO

AÑO 2012.

PLAN DE NEGOCIO

SERVICIOS TECNICOS INFORMATICOS DEL META

Presentado a:

LIC. ANDRES FERNANDO MANCERA GARCIA

COLEGIO DEPARTAMENTAL CATUMARE

MATERIA: EMPRENDIMIENTO

AÑO 2012.

TABLA DE CONTENIDO

1. RESUMEN EJECUTIVO

2. PLANEACION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA

2.1 OBJETIVOS

2.2 MISION

2.3 VISION

2.4 RAZONES QUE JUSTIFICAN EL PROYECTO Y QUE LO HACEN DIFERENTE A LOS DEMÁS

3. MATRIZ DOFA

4. MARCO LEGAL

5. EL MERCADO

5.1 EL PRODUCTO Y/O SERVICIO

5.1.1. Describir y enlista el número de productos y/o servicios que ofrece.

5.1.2. Características técnicas.

5.1.3. Características que lo diferencian del producto de los demás.

5.1.4. Posibilidades de ampliación de la línea o de diversificación.

5.1.5. Descripción de las distintas fases del proceso de producción, si corresponde.

5.1.6. Distribución de planta.

• 5.2.1. Segmentación de mercado:

• ¿Quiénes son, cuáles son sus características, entre qué edades, con qué capacidad económica cuentan?

• 5.2.2. ¿Dónde están localizados?

• 5.2.3. ¿Cómo reaccionarán respecto al precio, calidad y servicio?

• 5.2.4. ¿Cuál es el tamaño total del mercado? Y ¿Qué tanto puedo cubrir?

• 5.2.5. ¿Cuál será mi estrategia de ventas?

5.2 MERCADOTECNIA

5.3.1 Nombre de la Empresa

5.3.2 Cuáles son los medios requeridos para darle publicidad y promoción

5.3.3 Distribución

5.4 LA COMPETENCIA

5.4.1 Enumera las empresas de la competencia y su participación de mercado.

5.4.2 Ventaja Competitiva

5.4.3 ¿Hay mercado insatisfecho, que desea y demanda el producto o servicio?

5.5 LOS PROVEEDORES

5.5.1 Grado de dependencia o independencia con respecto al suministro de materia prima, insumos y componentes

1. RESUMEN EJECUTIVO

Servicios técnicos informáticos del meta es una empresa unipersonal “E.U.” dedicada a la prestación de servicios informáticos que además ofrecerá productos tecnológicos de última generación, estará ubicada inicialmente en un local comercial en el centro de Villavicencio-Meta.

Nuestros servicios principales serán ofrecer soporte técnico eficaz y rápido, mantenimiento informático para computadores y dispositivos informáticos, además de ofrecer una alta gama de productos tecnológicos de varias marcas y costos para que se ajuste a cada presupuesto y gusto de nuestros clientes.

La innovación de mi empresa a largo plazo será contar con un servicio llamado Asistencia Remota que me permitirá ofrecer un servicio puntual a través de Internet para los clientes ya sean profesionales o empresas, va a funcionar con tan solo un clic, mi personal calificado atenderá y reparara de inmediato los problemas que se le presenten a los clientes, incluirá también mantenimiento integral del Sistema Windows y Software. Este servicio de respuesta rápida me ayudara a posicionarme frente a mis competidores.

MISION

Servicios técnicos informáticos del meta es una empresa dedicada a la prestación de servicios y soluciones informáticas, además de ofrecer un portafolio de productos de última tecnología y buena calidad, también contamos con un personal idóneo altamente calificado para brindar un excelente servicio al cliente.

VISION

Para el año 2016 ser una empresa líder en servicios y productos informáticos a nivel nacional, reconocida por su aplicación de herramientas a la informática, y por estar permanentemente en evolución con la tecnología.

La idea de negocio es viable por que en la actualidad todas las personas utilizan mucho los equipos tecnológicos y estos ya hacen parte de nuestras vidas cotidianas.

Nuestro objetivo primordial es que nuestra empresa alcance un reconocimiento y credibilidad, a nivel regional, por nuestros servicios y productos prestados, además de un buen servicio al cliente.

La inversión requerida para nuestro proyecto es de una cuota inicial de $5.000.000 y por otro lado buscar inversionistas que quieran aportar determinado capital o conseguir un préstamo en una entidad bancaria por un valor de $15.000.000. En total la inversión es de $20.000.000.

2. PLANEACION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA

2.1 OBJETIVOS

• Objetivo General

Diseñar un proyecto de factibilidad para la creación de una empresa de soluciones y productos informáticos, y alcanzar un alto posicionamiento reconocidos por nuestra calidad en la prestación de servicios en la ciudad de Villavicencio, Meta.

• Objetivos específicos

• Diagnosticar el sector de servicios informáticos en la ciudad de Villavicencio, Meta.

• Realizar estudios de mercadeo, financiero, administrativo, socio-económico, técnico, operativo, legal y ambiental para la creación de empresa de servicios informáticos.

• Determinar la viabilidad y aplicación de los estudios para crear la empresa de servicios informáticos.

2.2. MISION

Servicios técnicos informáticos del meta es una empresa dedicada a la prestación de servicios y soluciones informáticas, además de ofrecer un portafolio de productos de última tecnología y buena calidad, también contamos con un personal idóneo altamente calificado para brindar un excelente servicio al cliente.

2.3 VISION

Para el año 2016 ser una empresa líder en servicios y productos informáticos a nivel nacional, reconocida por su aplicación de herramientas a la informática, y por estar permanentemente en evolución con la tecnología.

2.4 RAZONES QUE JUSTIFICAN EL PROYECTO Y QUE LO HACEN DIFERENTE A LOS DEMÁS

Yo cree esta idea de negocio porque veo en mi proyecto, alta probabilidad de éxito y realización ya que en la

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