TIN resumen conceptos.

Resumen general de conceptos TIN

Tres características de las organizaciones

1. Metas
2. Gente
3. Estructura

• Alta dirección
• Mandos medios
• Gerentes de primera línea
• Diferencia entre eficiencia y eficacia

Cuatro funciones de la administración

1. Planear
2. Organizar
3. Liderar
4. Controlar

Roles gerenciales/funciones gerenciales según Mintzberg

• Roles interpersonales
• Roles informacionales
• Roles decisionales

Se logran a través de administración

• Habilidades conceptuales
• Habilidades interpersonales
• Habilidades técnicas
• Habilidades políticas

Competencias importantes para el éxito gerencial

1. Funciones tradicionales
2. Orientación hacia las tares
3. Orientación personal
4. Credibilidad
5. Apertura mental
6. Control emocional
7. Comunicación
8. Capacidad de desarrollarse a uno y a los demás
9. Agudeza e inquietudes ocupacionales

• Nivel en la organización: a medida que sube el nivel, se lidera menos pero se controla más.
• Compromiso de empleado: cuando están comprometidos con sus labores y son felices.

Objetivos organizacionales: (se logran a través de)

1. Dirección hacia los objetivos
2. Participación de personas
3. Empleo de técnicas
4. Compromiso con la organización

• Gestión
• Gerencia
• Efectividad

Empresa

1. Capital
2. Trabajo
3. Administración y gerencia

• Bien Común: empresa socialmente responsable
• Marco legal
• Objetivos
• Clasificación:

• Tamaño y número de empleados

• Micro 1-15
• Pequeña 16-100
• Mediana 101-250
• Grande 250+

• Por su giro

• Industrial
• Comercial
• Servicio

• Origen de capital y recursos

• Publicas
• Privadas
• Transnacionales

• Por sectores económicos

• Agropecuario
• Industrial
• Servicios

• Recursos

• Económicos
• Materiales
• Tecnológicos
• Humanos
• Tiempo
• Otros

Áreas básicas o funcionales

• Producción/operaciones
• Mercadotecnia
• Finanzas
• Recursos humanos

Niveles gerenciales

• Alta dirección
• Gerencia media
• Nivel operativo

Competencias de un gerente en la alta dirección

1. Comprender el contexto local y global
2. Conocer el valor del mercado en donde actúa la empresa (consumidores, etc…)
3. Habilidad para modificar estructuras organizacionales
4. Definir problemáticas externas
5. Definir amenazas internas
6. Definir capacidades tecnológicas
7. Conocer los diferentes niveles de productividad
8. Capacidad de motivar al staff
9. Capacidad para administración tiempo y recursos económicos
10. Problemas y soluciones
11. Toma de decisiones
12. Proyectos de inversión

• Causas fracaso empresas: cambio de preferencias y hábitos de consumo, crisis económicas, incremento en los costos, aperturas comerciales, falta de presupuesto, etc…
• Causas éxito empresas: buena gestión y administración, negociaciones exitosas, liderazgo, objetivos claros, miembros comprometidos, etc...
• Partes interesadas de una empresa:

• Stakeholders: todos los grupos o individuos de los que la empresa depende para su supervivencia y cumplimiento de objetivos:

1. Accionistas
2. Factor humano y colaboradores
3. Proveedores y distribuidores
4. Sindicatos
5. Comunidades
6. Indirectamente el sector educativo

• Sinergias empresariales: “sinergia es el efecto multiplicador que dos o más elementos logran al trabajar de común acuerdo” 
• Diferencia ente grupo y equipos de trabajo

Grupos de trabajo

• Etapas de formación:

1. Formación
2. Tormenta
3. Establecimiento de normas
4. Desempeño
5. Suspensión

• Comportamiento

• Funciones o roles
• Normas y la conformidad
• Sistemas de estatus
• Tamaño del grupo
• Cohesión grupal

• Los integrantes de los grupos buscan un beneficio individual
• Sinergia negativa

Equipos de trabajo:

• Los integrantes de los grupos buscan un beneficio colectivo
• Sinergia positiva
• Diferentes tipos:

• Para la resolución de problemas
• Autoadministrativos
• Internacional
• Equipo virtual

• Un equipo de trabajo eficaz

• Contexto
• Composición
• Diseño del trabajo
• Proceso
• Roles de los miembros
• Desventajas

• Ventaja competitiva:

• Superioridad
• Inimitabilidad
• Durabilidad
• Insustituibilidad
• Apropiabilidad (ver si es rentable o no)

Procesos de administración estratégica

• Fijar el rumbo

• Intención
• Misión
• Objetivos

• Formular una estrategia

• Liderazgo en costos
• Diferenciación
• Alcance estratégico (enfocarse en un nicho en particular)

Análisis interno y externo (se basa en la cadena de valor)

...