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Toma De Decisiones


Enviado por   •  23 de Julio de 2014  •  364 Palabras (2 Páginas)  •  196 Visitas

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Toma de decisiones organizacionales

A efectos del estudio, se define como toma de decisiones al proceso a través del cual

se generan elecciones, esto por parte de actores organizacionales. El proceso de

toma de decisiones es concerniente a temas específicos. De las elecciones llevadas

a cabo, se hacen derivar acciones más o menos vinculantes para la organización Estado, Gobierno, Gestión Pública

Carlos Quintero

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y el conjunto de actores que en ella participan. De acuerdo a Elster (1991), la

acción racional consta de dos conjuntos de restricciones que aparecen durante

la decisión: el conjunto de restricciones materiales y el conjunto valorativo de

la decisión. El primero consiste en la frontera de posibilidades que, físicamente,

sostiene al proceso decisorio, mientras que el segundo conjunto refiere a lo

subjetivo de la decisión. Esto encuentra eco en Vickers (1995), quien presenta

ambos conjuntos como los límites donde puede suceder la decisión.

Canónicamente se considera que en un proceso de toma de decisiones hay un

momento ex ante en el que:

1. Se define un tema,

2. Se reúnen datos e información sobre el mismo,

3. Se evalúan distintas opciones únicamente por los actores organizacionales

que ocupan posiciones directivas, y

4. Se decide en función de los fines optimizadores del tomador de

decisiones (Cyert y March, 1965; Simon, 1989).

La decisión en sí misma es la elección concreta que se toma. Al siguiente momento,

el ex post, le concierne asegurar que la decisión tomada se cumpla. Este proceso es,

primero, más complejo y, segundo, más ambiguo de lo que se supone. No es cierto

que la toma de decisiones sea lineal, completa y segura (Cyert y March, 1965;

Simon y March, 1993, Simon, 1997; Culebro, 2003), ni siquiera que los que se

supone pueden y deben decidir, decidan de manera libre y sin constricciones dentro

de su conjunto de posibilidades materiales (Crozier, 1974).

Se considera que la toma de decisiones para provocar la reforma administrativa, es

algo recurrente, que no ofrece certezas de cambio e innovación inmediata y sinóptica

(Brunsson & Olsen, 2007) empero, va insertando cambios graduales, a manera

del proceso de sedimentación de los suelos, en los contextos organizacionales e

institucionales en que ocurre (Christensen, Lægreid, Roness & Arne Røvik, 2007).

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