Trabajo Practico Nº2 Psicologia Organizacional

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

CARRERA LICENCIATURA EN ENFERMERÍA

MODALIDAD DISTANCIA

PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

Titular de Cátedra: Prof. Lic. BALEIJA, Patricia

Lic. CÁNEPA, Inés

Profesor Guía: Lic. ORNOS, Armando

Alumna: Dentone Beneri, Eva Malvinas T. DNI 18 304 238

Trabajo Practico Nº 2 

Psicología Organizacional- Primera Evaluación parcial.

UNIDAD 1: ORGANIZACIÓN- CONTRATO PSICOLOGICO.

TRABAJO PRÁCTICO

A.

Lea atentamente el siguiente caso:

Caso ANALIA

El supervisor está hablando con Analía, una de las enfermeras de su sala. Hay cambios importantes en el hospital, se va a ampliar el número de salas, abrir dos quirófanos, cambios en la organización del trabajo. “¡Esto es un caos! dice la Analía. No encuentro nada, por los arreglos que están haciendo hay que dar toda una vuelta para llegar a Farmacia que no se puede creer y cada vez hay más trabajo y estamos todos amontonados…estoy agotada y encima estamos trabajando mal. Cuándo tuvimos quejas en esta sala? Nunca! Todos nos rompíamos el alma pero se hacía todo a conciencia. Sacamos adelante pacientes que parecían imposibles que se recuperaran. Ahora no me extrañaría que en cualquier momento tengamos un problema serio. Todo cambió y no sabemos dónde estamos parados. Ayer me peleé con una de las nuevas, Rocío creo que se llama, me contestó muy oronda que no le pagaban lo suficiente y que sólo haría lo indispensable. Uy! Cuidado que ahí viene Aníbal! Cómo que no sabes quién es? Es un tipo pesado, empezó cuidando autos en el estacionamiento y ahora se las da de Secretario todo servicio. Siempre se acomoda con los que mandan y los que le han querido parar el carro han tenido problemas, amenazas, robos…mucha gente le tiene miedo. Te acordás del gordo,.. el de laboratorio que discutió con él porque se metía con el tema de los turnos y quería opinar sobre cómo trabajaban? Como si supiera algo! La cuestión es que empezó a tener un problema tras otro. Ahora ya no abre la boca. Pobre! Lo mandaron a Archivo…En fin! Pasando a otro tema: vas a ir al Ateneo? Van a hablar de Infecciones intrahospitalarias. Presentan los casos que se dieron en la 8 Lo manejaron muy bien. Hicieron un verdadero trabajo de investigación. Yo los tomo como ejemplo e hice unos cuantos cambios en algunos procedimientos tal como ellos proponen.”

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- Responda a continuación las siguientes preguntas:

1. ¿Qué ejemplos de alteraciones en los cuatro ejes aparecen en el caso?

Alteraciones en los cuatros ejes que aparecen en el caso de Analía:

Coordinación: Los integrantes del equipo se ven desbordados con el aumento de trabajo (el hospital incrementa el número de salas y quirófano), desorden por los cambios estructurales, no encuentran nada, para acceder a otros servicios, como farmacia, tienen que caminar más distancias, con ello pierden tiempo y energía, primordial para desempeñar sus funciones, trabajan incomodos.

Además no todos trabajan en conjunto ya sea por discrepancia económica, y lo engorroso de la situación.

Objetivo común: Existen diferencias entre los integrantes del equipo, especialmente por el desacuerdo en el salario -Rocío realizará sus funciones mínimas y necesarias, mientras que Analía tiene un mayor compromiso con la profesión y la Institución y se muestra preocupada por la situación, viendo el déficit que están padeciendo la atención de los pacientes. Tal preocupación se lo manifiesta a su supervisor.

Aníbal, que comenzó cuidando autos en el estacionamiento, con sus influencias con los que mandan, ahora es secretario, infunde el miedo, con amenazas y falsedades con los que opinen en contra de él, sembrando discrepancia en la Institución.

División de trabajo: Con la expansión edilicia, la organización no incrementa los recursos humanos, resintiendo la energía de los integrantes del equipo.

Con respecto al personaje Aníbal, la organización instaura una deficiente delimitación de funciones, y este personaje con su proceder se involucra en temas que no le competen.

Integración: se observa una mala organización que favorece situaciones anómalas que dificultan el quehacer diario de la Institución. No se representa un buen criterio de división de trabajo y coordinación racionalizado para lograr el objetivo común.

2. ¿Qué modalidad de contrato psicológico presentaría en este caso Analía, la persona que está relatando la situación. Fundamente.

La modalidad de contrato Psicológico que presenta Analía es de Pertenencia, por su identificación y compromiso con la Institución y profesión, que se pone de manifiesto por la preocupación por el déficit que está sufriendo la atención de los pacientes, y se refleja en la aplicación de las nuevas propuestas sobre Infección Intrahospitalarias de los Ateneos.

3. ¿Qué modalidad de contrato psicológico presenta Rocío? Fundamente.

La modalidad de contrato Psicológico que presenta Rocío es Calculadora, ya que realiza solamente las tareas mínimas e indispensables por el salario que percibe y dar más la induce a sentirse explotada.

B.

1. Relate una situación que haya observado en una organización que usted participe en la que puedan verse ejemplos de un funcionamiento adecuado de los ejes que constituyen una organización. Debe además incluir ejemplos de obstáculos, dificultades o saboteos que se puedan presentar en dicho funcionamiento. (Por lo menos tienen que aparecer dos de los ejes estudiados).

Señale a continuación de cuáles se trata y fundamente.

Un día, cualquiera, entrando a la guardia de UTI NEO:

-¡¡¡¡¡Buenos días!!!!

Un compañero del turno saliente dice:

-HEEE, ¿porque no tendré la suerte de que seas mi guardia?, siempre llegando temprano.

Me sonrío y pregunto:

-!!!!Quién me pasa la guardiaaaa?...

Después de tomar la guardia, me dirijo al cuaderno de distribución de pacientes y tareas, para constatar, que sigo con los mismos pacientes, o me rotaron, o me agregaron otros pacientes…nunca se sabe; igual hay que esperar que lleguen todos los del turno, por si hay ausencias!!!.

Veo el cuaderno, tengo los mismos pacientes, miro que horario de medicación me toca, y zas! ¡¡¡¡De nuevo el primer turno!!!!, miro quien me acompaña en este primer turno y está distribuida Sandrita, habrá que ver

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