Enfasis gestión del desarrollo y apredizaje organizacional

ENFASIS GESTIÓN DEL DESARROLLO Y APREDIZAJE ORGANIZACIONAL

LUIS ENRIQUE GIRÓN

MARIA FERNANDA MAYORGA

NELSON ALEJANDRO MAGÉ QUINTERO

CASO GESTIÓN DEL CAMBIO

Docente: HOLMES PAZ QUIÑONEZ

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UNIVERSIDAD LIBRE, SECCIONAL CALI

Facultad de ciencias económicas y contables

Administración de empresas

Santiago de Cali 21 de agosto de 2023

CASO DE GESTIÓN DEL CAMBIO

EL CAMBIO IRREVERSIBLE

El supervisor del Departamento de Producción de la planta número 1 de la reconocida fábrica de electrodomésticos de la Ciudad de Medellín, José Solórzano, se enteró de que su departamento de ensamble iba a ser automatizado en un plazo de seis meses. Como resultado de ello el número de empleados se reduciría de 120 a 75 aproximadamente. A la mayor parte de los trabajadores desplazados se les daría preferencia para ocupar vacantes en otros departamentos de la Empresa, en consideración, sobre todo, a su antigüedad en ella. El Departamento Administrativo le solicitó al supervisor que preparara a sus trabajadores para el cambio, para reducir el número de interrupciones, quejas y tiempo perdido en discusiones con los afectados sobre las razones del mismo. Del lado contrario los trabajadores siempre habían tenido excelentes relaciones con Solórzano y, una vez conocieron la situación, creían que éste los defendería en cualquier situación en que se viera amenazado su trabajo. El personal afectado sabía que sus trabajos eran los mejor remunerados de la empresa, e incluso de la región, por lo tanto, el cambio los perjudicaría. Además, dudaban que sus derechos fueran respetados.

TALLER 1

Forme grupos de 2 o 3 personas (no se aceptan informes individuales o de más de tres personas)

ANÁLISIS DEL CASO (2 puntos)

1. ¿De qué trata el caso? (no utilice más de diez palabras para responder)
2.  Indique cuál es el problema (sea concreto, utilice máximo 10 palabras)

 APLICACIÓN DEL CASO (3 puntos) 

1- Explique brevemente cuales de los aspectos sensibles al cambio pueden tratarse con la decisión que tomaron los directivos.

2- Analice: de las 8 razones por las cuales la gente se resiste al cambio cual(es) pueden interferir en el proceso que desea la empresa.

3- De acuerdo con el video “Cambio Organizacional Modelo Kurt Lewin” , plantee que puede hacer la empresa para disminuir la resistencia al proceso de tecnificación. Anexe en una página los aspectos claves de los vídeos.

DESARROLLO

• ANALISIS DEL CASO

1. ¿De qué trata el caso? (no utilice más de diez palabras para responder)

• De la gestión y adaptación de las personas al cambio.

1. Indique cuál es el problema (sea concreto, utilice máximo 10 palabras)

• Resistencia al cambio debido a la incertidumbre e insatisfacción.

• APLICACIÓN DEL CASO

1- Explique brevemente cuales de los aspectos sensibles al cambio pueden tratarse con la decisión que tomaron los directivos.

Consideramos que no hay comunicación, porque no se informó de manera clara y asertiva, no se gestionan las emociones empáticamente, los trabajadores no participan del proceso de cambio, ya que es impuesto y no hay reconocimiento de las personas.

2- Analice: de las 8 razones por las cuales la gente se resiste al cambio cual(es) pueden interferir en el proceso que desea la empresa.

• Desconfianza
• Falta de compresión y comunicación
• Incertidumbre
• Perdida de beneficios económicos
• Preocupación
• Resistencia
• Salida de la zona de confort
• Temor a perder el control

1. De acuerdo con el video “Cambio Organizacional Modelo Kurt Lewin” , plantee que puede hacer la empresa para disminuir la resistencia al proceso de tecnificación. Anexe en una página los aspectos claves de los vídeos.

Lo que puede hacer la empresa es implementar un proceso de cambio en donde se tengan en cuenta los siguientes aspectos que faciliten la aceptación y adaptación al mismo.

Comunicación Clara y Transparente:

Explicar la necesidad y los beneficios de la tecnificación de manera clara y accesible para todos los empleados. Detallar cómo el cambio afectará a los diferentes roles y funciones, resaltando las mejoras y las oportunidades que traerá.

Participación Activa de Empleados:

Involucrar a los empleados en el proceso de toma de decisiones y en la identificación de las necesidades tecnológicas. Permitir que aporten ideas y sugerencias sobre cómo implementar la tecnología de manera eficiente y efectiva.

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