Las 5C del Marketing

Las 5C del Marketing

¿Qué necesidades queremos satisfacer?

Necesidades de los clientes01

¿Quién compite con nosotros en satisfacer esas necesidades?

Competencia02

¿Qué competencias especiales poseemos para satisfacer esas

necesidades?

Capacidad de la compañia03

¿La ayuda de quiénes debemos conseguir y cómo les

motivamos?

Colaboradores04

¿Qué factores culturales, tecnológicos y legales limitan lo que es

posible?

Contexto05

Samsung

5 C del Marketing

MARKETING STRATEGY

Una de las principales competencias de

Samsung es la marca Apple, puesto que

mantiene una posición privilegiada en el

mercado de teléfonos móviles, esta marca se

destaca porque en cada lanzamiento de un

nuevo dispositivo este genera gran impacto

entre los compradores. No obstante, otros de los

competidores que está bien posicionado en el

mercado son las marcas LG y Huawei.

Competidores

Clientes

Samsung busca satisfacer las necesidades permanentes del usuario, por lo que ofrece al

cliente los más altos estándares de calidad en sus dispositivos como mayor espacio de

almacenamiento, duración de la batería, calidad de cámara, entre otros. Además, ayuda a

solucionar problemas de comunicación entre las personas, tanto como servicio de voz como

mensajería de texto y comunicación permanente de datos móviles.

Images &

Contents

Colaboradores

Samsung consta con una gran variedad de colaboradores entre

estos:

Esta empresa se encargada de

proveer equipos electrónicos de

consumo, entre estos se

encuentran las pantallas táctiles

que utiliza Samsung en sus

distintos dispositivos.

: Es uno de los principales proveedores

de Samsung en Taiwán ya que se

encarga de producir algunos teléfonos

inteligentes como el Galaxy S7, además

de fabricar otros equipos como

televisores, computadoras portátiles,

entre otros.

Es una empresa surcoreana de

semiconductores que se encarga de

proveer a Samsung productos como:

memorias RAM, unidades de estado

sólido para dispositivos electrónicos,

etc., cabe destacar que estos materiales

se usan en la mayoría de equipos

Samsung.

LG Electronics Inc.

Colaboradores externos

Es una empresa taiwanesa que se

encarga de proveer a Samsung memoria

flash para dispositivos electrónicos, los

cuales son utilizados para almacenar

datos en teléfonos inteligentes y

tabletas Samsung.

SK Hynix WinbondFoxconn

Colaboradores internos

Esta área se encarga de brindar al

usuario

...