Lenguaje verbal: el uso sistemático de palabras y símbolos para crear y transmitir significados

Comunicación verbal

Lenguaje verbal: el uso sistemático de palabras y símbolos para crear y transmitir significados.

Las palabras son simbólicas, arbitrarias, ambiguas e intercambiables: las palabras son fundamentales para crear y compartir significados. La comunicación verbal puede ser escrita u oral, esta última generalmente es menos formal y más personal, interactiva y transitoria que la comunicación escrita.

Las palabras son simbólicas: ya que representan ideas y objetos y nos permiten hablar acerca de ellos. Aprendemos a relacionar palabras con objetos e ideas através de la comunicación. Con respecto al triángulo del significado,

                                      Palabra (ej: caballo)[pic 1]

      Concepto                                                           Objeto (el caballo en sí)

 ( nuestro pensamiento Acerca del objeto

Ej: un animal de cuatro patas)

La línea que conecta la palabra y el concepto muestra que cada persona tendrá su propio significado para una palabra. La línea que va del objeto al concepto muestra que una vez  que una persona  se topa con un objeto o como en el ejemplo con un caballo, la persona se forma una imagen mental de dicho objeto. La palabra que se ubica en la parte superior  del triángulo, representa la combinación de una idea u objeto y de la imagen mental de ese objeto.

Este proceso de asignarle significado a las palabras las convierte en SIMBOLICAS. Las palabras se refieren a objetos, ideas y acciones y nos ayudan a comunicarnos con los demás.

Las palabras son arbitrarias: en tanto que no tienen conexión directa con los objetos que representan

Las palabras son intercambiables: son intercambiables en el significado y en el uso que les  damos. Cambian según el contexto político, social y cultural y el momento histórico en que se las utiliza.

Las palabras son ambiguas: porque su significado no siempre está claro y porque en ocasiones es posible una gran variedad de interpretaciones. En algunas culturas, la ambigüedad es vital para la comunicación.

Comprensión del significado de las palabras

• DENOTACIÓN: el significado más concreto, específico y objetivo de una palabra. Las palabras fácilmente identificables tienen significados denotativos y reciben el nombre de CONCRETOS, porque son lo más cercanos posible a una descripción objetiva de la realidad. Tipos específicos de palabras denotan objetos o cosas y tienen significados sencillos y referenciales
• CONNOTACIÓN: el significado de las palabras con base en las experiencias o valores individuales o culturales. Generalmente estos significados están acompañados de emociones. Ejemplo: una bandera (deja de ser un pedazo de tela y pensamos en : patria, libertad, democracia)

Las palabras concretas adoptan un significado connotativo a través de una escalera de abstracción (palabras que se refieren a pensamientos, ideas o teorías)

Los significados connotativos para palabras se basan en la relación entre los participantes y el contexto en el cual se están comunicando

• CÓDIGOS: Conjunto de convenciones o reglas que comparten los miembros de una cultura y que rige el uso de símbolos y palabras. Toda la comunicación está gobernada por códigos, los cuales nos ayudan a encontrar el sentido de las palabras y de los contextos en los que se les pronuncia. Cada código varía según el contexto de la comunicación.

Estos proporcionan marcos de referencia para estructurar nuestra comunicación verbal. Nos ayudan a determinar cómo interpretar las palabras y a regular la forma en que las utilizamos. Nos basamos en los códigos de comunicación para poder  predecir lo que la gente nos dirá y para saber qué esperará.

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