Trabajo libro comunicación

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Se estima que entre el 70% y 90% de nuestra comunicación es no verbal.

La comunicación no verbal va desde el color de ojos, a lo largo que se tiene el cabello, movimientos del cuerpo, postura, tono de voz, distribución de espacio y tiempo.

Todos los movimientos que nosotros realizamos nos delatan, nuestra postura corporal dice mucho sobre nosotros, hace que demos mas o menos confianza según la postura que nosotros tengamos. Las personas que intentan simpatizar con alguien, tienden a copiar su postura.

En el lenguaje corporal debemos evitar:

• La falta de contacto visual.
• Gestos nerviosos.
• Mirar al suelo constantemente.
• Hacerse un ovillo.
• La expresión facial poco amigable.

Lo que si debemos hacer:

• Mantener contacto visual.
• Tranquilidad y seguridad en los gestos.
• Cabeza siempre mirando al frente.
• Expresión entre neutral y feliz.

La sonrisa también puede delatar a las personas, existen muchos tipos de sonrisa y según la forma en que se haga se pude saber como de feliz esta esa persona e incluso si esta mintiendo o no.

La primera impresión de una persona es muy importante, se divide en tres porcentajes según la importancia que se le da:

• Que aspecto tiene: 55%
• Como habla: 38%
• Que dice: 7%

El tacto también es un elemento muy importante en la comunicación no verbal. A través de el podemos percibir muchísimas cosas, un niño recién nacido se comunica a través del tacto y ahí es cuando se empieza a dar cuenta de donde se acaba su cuerpo y empieza el mundo.

Cada gesto es como una palabra y una palabra puede tener muchos significados. Solo cuando una palabra forma parte de una frase se puede saber su significado correcto.

Existen diferentes gestos que nos delatan, algunos de ellos son:

• Descarga. Sirven de válvula de escape o descanso a la tensión comunicativa.
• Ritmos corporales. Son los movimientos que acompañan perfectamente al discurso.
• Gestos con brazos y manos mientras hablamos.
• La palma de la mano.  Relacionado con la verdad, honestidad y lealtad.
• Apretón de manos.
• Manos con los dedos entrelazados. Es un gesto de frustración o actitud hostil.
• Gestos con el pulgar. Se usan para expresar dominio, superioridad e incluso agresión.
• Las manos en la cara o tocando la nariz. Suele darse cuando alguien esta mintiendo, pero no siempre tiene por que ser así.
• Rascarse el cuello. Indica duda  e incertidumbre.
• Los dedos en la boca. Indica presión.

• Apoyar la cabeza en la mano. Señal de aburrimiento.
• Cuando se cruzan los brazos. Se usa para sentirnos protegidos.
• Expresión facial. La más importante los ojos.
• Gestos con las piernas. Muestran una posible existencia de actitud negativa o defensiva.
• Posiciones fundamentales de la cabeza.

1. Cabeza hacia arriba. Quiere decir que mantiene una actitud neutral.
2. Cabeza inclinada hacia un costado. Demuestra interés.
3. Cabeza hacia abajo. Actitud negativa.

• Manos detrás de la cabeza. Muestran confianza en si mismos.
• Gestos nerviosos o de hostilidad.
• Gestos de rechazo.

En algunas ocasiones las personas con la que uno esta hablando adoptan una postura de tener la cabeza mirando hacia nosotros pero el cuerpo y los pies apuntando hacia la salida o otra persona. Esto nos muestra la dirección que quiero tomar este individuo.

Esto es lo que llamamos indicadores y existen 4:

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