Administracion

La empresa además de ser el gran motor de la economía de un país, hoy en día presenta para los estudiantes universitarios, un escalafón para completar una de las tantas metas que nos planteamos en la vida, la de poder trabajar.

Es por eso que las empresas representan para nosotros ese complemento de llevar el conocimiento del aula al campo laboral, y en vista de la importancia que esta tiene, en la carrera de Administración Industrial, existe como requisito de culminación presentar un informe de pasantías, donde le asegure al estudiante obtener conocimientos prácticos que le ayuden a mejorar su capacidad y desenvolvimiento en su carrera.

El siguiente informe de pasantías fue realizado en el Departamento de Administración de la Empresa Inversiones Dicarmig., la cual se dedica a la compra y venta de todo lo relacionado con artículos de Computación, Librería, Artículos de Oficina y Papelería en General.

Las pasantías aparte de ser un requisito obligatorio para obtener al titulo de Técnico

Superior Universitario de Administración Industrial, también es la oportunidad de aprender aspectos relacionados con el Ambiente Laboral y de desarrollar los conocimientos impartidos por los profesores en el aula de clase durante el periodo de estudio.

Es conveniente señalar que la Empresa Inversiones Dicarmig, confirma la necesidad e importancia que tiene el departamento de administración en una organización, la cual se encarga de funciones gerenciales relacionadas con el ciclo completo del flujo de suministros, incluyendo las requisiciones, compras almacenamiento, control de inventarios, venta de Artículos, la determinación de las cantidades a comprar y selección de proveedores.

El informe contiene una serie de aspectos importantes para el mejor conocimiento de las funciones del Departamento de Administración de la Empresa Inversiones Dicarmig. Entre ellos tenemos:

|Capitulo I: La Empresa |

|Reseña Histórica |

|Naturaleza y Objetivos |

|Estructura Organizativa General |

|Referencia al Departamento o Unidad de Aplicación |

|Estructura Organizativa |

|Funciones |

|Capitulo II: Métodos Y Procedimientos Del Desempeño Laboral. |

|Definición de los Métodos y Procedimientos |

| |

|Conclusiones |

|Recomendaciones

|

|Bibliografía |

|Glosario |

|Anexos |

CAPITULO I

LA EMPRESA

1. RESEÑA HISTÓRICA.

La empresa “Inversiones Dicarmig”, fue creada en el año 2.007, por los señores Migdonio Gamboa y Carmen de Gamboa, los cuales se asociaron con el propósito de la compra y venta al mayor y al detal de Artículos de Oficina, Equipos de Computación, Librería y Papelería en General, para que, de esta manera se coloque en manos del publico en general beneficiándolas desde el punto de vista de variedad del mercado, cuyo capital inicial fue de treinta millones de bolívares (30.000.000,00).

Inversiones Dicarmig, se encuentra ubicada en la Calle 17, casa Nº 3, Local 2-B, del Sector 23 de Enero.

Debido a la buena ubicación, ya que se encuentra detrás de un Liceo, las ventas se fueron incrementando cada día más y de este modo fue rotando el inventario.

1. NATURALEZA, VALORES, OBJETIVO, MISIÓN, VISIÓN:

NATURALEZA:

La empresa Inversiones Dicarmig, esta dedicada a la compra venta de Equipos de Oficina, Escolares, Servicio de Internet, transcripción, etc.

Una vez constituida la empresa y realizadas las primeras operaciones comerciales inherentes a su constitución, las operaciones mas comunes que deberá realizar serán las relativas a la adquisición de los elementos necesarios para realizar la actividad económica para la que se ha creado. Cabe resaltar, que dicha empresa se define como un proceso de mantener un agradable ambiente de las personas que allí laboran, garantizando la eficiencia, planificación y conocimientos, sin embargo, lo mas importante y fundamental es saberlo utilizar y en que circunstancias aplicarlos, de manera de prestar la mejor calidad de servicio para las personas.

VALORES.

Entre

los valores de la empresa se mencionan:

• Responsabilidad.

• Calidad.

• Compromiso.

• Equidad.

• Constancia.

• Excelencia.

• Ética.

• Integridad.

• Moral.

• Flexibilidad.

OBJETIVO:

Es presentarle al público en general, nuevas alternativas en la adquisición de Equipos de Oficina, Escolares, Servicio de Internet, transcripción, etc., a bajos precios, para que la comunidad se pueda beneficiar de estos productos y al mismo tiempo proporcionar una sana competencia de mercado en el ramo de Equipo y Materiales de Oficina.

MISIÓN:

Prestar un servicio de excelente calidad, tratando de cubrir todas las expectativas posibles y de satisfacer las necesidades que esta empresa presenta, y así ofrecer los mejores productos que existen en el mercado y son una gama de variedades en Equipo y Materiales de Oficina, Papelería, etc., brindando un buen y amable trato con los clientes.

VISIÓN:

La visión con la que nació la empresa es asegurar y administrar a que el buen desempeño del servicio contribuya significativamente al mejoramiento diario de todas las actividades que se desarrollan por la empresa y del personal que labora en ella, para así llegar a ser reconocida como una empresa líder en la compra venta de Equipos de Oficina, Escolares, Servicio de Internet, transcripción, etc., dentro de un mercado competitivo en el ámbito regional.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA GENERAL DE LA EMPRESA INVERSIONES DICARMIG

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Fuente: Departamento de Administración.

Año: 2.007.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA:

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Fuente: Departamento de Administración.

Año: 2.007.

GERENTE:

Es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.

• Servir de enlace entre la junta directiva y los niveles operativos de la empresa.

• Dirigir la marcha de

todas las funciones de la empresa pero fundamentalmente supervisar la ejecución de las responsabilidades de las áreas de la administración compra y venta.

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