Analisis De Caso

Cómo analizar un caso de estudio

Un caso de negocio simula una situación real y tiene tres características: 1. un problema importante, 2. suficiente información para llegar a una conclusión razonable, 3. sin conclusión definida.

Un caso puede incluir:

1. Información irrelevante.

2. Información no declarada, que el lector debe deducir.

3. Una estructura no lineal en la que la evidencia relacionada se encuentra dispersa en todo el texto.

Cómo analizar un caso de estudio

1. Determinar el tipo de caso de estudio que se está leyendo. Algunos tipos de situaciones generales pueden ser:

a. Problemas - Una situación en la que sucedió algo importante, pero no sabemos por qué.

b. Decisiones - una decisión explícita que se debe tomar (buscar opciones, criterios, las pruebas pertinentes)

c. Evaluaciones - un juicio sobre el valor, el valor monetario, o la eficacia de la actuación, acto, resultado.

d. Reglas - métodos cuantitativos para analizar un área de negocio.

2. Desde el punto de vista del protagonista, desarrollar una hipótesis (posible explicación que dé cuenta de los hechos y se puede probar) para resolver el dilema del protagonista.

a. Qué necesito saber de la situación

• Si es un problema: cuáles son los aspectos, cuál es el significado, quiés es responsable, etc.

• Si se trata de una decisión: cuáles son las opciones, lo que está en juego, cuáles son los criterios, etc.

• Si se trata de una evaluación: quién o qué se está evaluando, quién es el responsable, lo que está en juego, cuáles son los criterios más importantes, etc.

b. Cuál es mi hipótesis

• ¿Qué evidencia tengo que apoyar mi hipótesis? ¿Qué evidencia adicional necesito?

• ¿Cuál es la debilidad de mi hipótesis? ¿Cuál es la mejor alternativa?

Cómo escribir un análisis de un caso de estudio

En general, debes organizar tu ensayo alrededor de:

1. Una definición o declaración de posición (su conclusión) – responde a la pregunta ¿qué?

2. Un argumento (tu evidencia - cuantitativa y / o cualitativa) – responde a la pregunta ¿por qué?

3. Un plan de acción cronológico (pasos para resolver un problema, poner en práctica una decisión, mejorar el rendimiento, etc) – responde la pregunta ¿cómo?

Organización de los ensayos de problemas:

1. Definición del problema.

2. Diagnóstico (sintetiza las principales causas del problema).

3. Prueba de causas (mostrar por qué el diagnóstico es valido – vínculos causales).

4. Plan de acción:

• Metas basadas en el argumento.

• Pasos específicos.

• Pasos realistas a corto y largo plazo.

• Responde

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