Análisis de modelo organizacional (Autozone)

Contenido

Introducción        2

Análisis de modelo organizacional (Autozone)        3

Tabla de clasificación        4

Plan estratégico        5

Visión        5

Misión        5

Valores        5

Objetivos        5

Estrategias        5

Metas        5

Acciones        5

Recursos        5

Responsables        5

Plazo        6

Introducción

Ofrecen servicio a las personas que tienen automóviles. Brindando ayuda a las personas a conseguir las refacciones o accesorios que necesita su automóvil. También todo el personal está capacitado para brindar diagnósticos gratuitos de las fallas posibles que pueda obtener el carro, esto hace que las personas tengan más confianza para llevar sus automóviles.

Las refacciones o los accesorios que tiene la tienda son las mejores para ofrecer un servicio de calidad y las venden al mayoreo para que así los clientes tenga un satisfactorio servicio por parte de la tienda.

Análisis de modelo organizacional (Autozone)

En esta compañía que se dedica y especializa a la distribución de partes automotrices y refaccionaria, se caracteriza por utilizar un modelo organizativo enfocado en lo ambientalista ya que además de preocuparse por sus ventas también lo hacen porque sus clientes se sientan cómodos y con el deseo de volver ya sea por la atención que se le proporciona o la facilidad para resolver problemas que se les presentan. Aunque su modelo sea basado en lo ambientalista, podemos ver que en esta empresa no siempre se trabaja en equipo, ya que muchos de los empleados de esta empresa simplemente se especializan en un área para tratar de dar las respuestas más acertadas dependiendo de la necesidad del cliente, claro que también cuenta con personal especializado para su área de facturación, así como también el gerente es el que toma las decisiones importantes de la empresa. Por esto mismo esta empresa tiene grupos de mínimos trabajadores especializados así agilizando el trabajo en esta organización. También dependiendo de las necesidades que tenga la empresa en ese momento se requiere solamente cierta cantidad de empleados ahorrándole costos a la empresa.

La organización de esta empresa se basa más que nada en producto mercado, buscando la necesidad de acoplarse a la necesidad del cliente en base al mejor producto, al mejor precio, haciendo que por esta razón se necesite una gerencia en cada lugar en donde la empresa este. Cuenta además con una página de internet en donde se ofrecen los productos de este, además de explicar también la funcionalidad del producto, también indicando en que tienda se puede localizar, y claro permitiendo hacerse la compra mediante esta página, agilizando así la facturación de la venta.

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