Apa 1 Ejercicio 1

empresa.Las encuestas pueden ser aplicadas a clientes como a empleados de la empresa dependiendo del problema por el que se vea afectada la misma. |

Cuándo disponga de ella ¿Qué debo hacer con ella? | Cuando se dispone de toda la información que se necesitaba, es momento de hacer un informe preliminar en dónde se involucran en su presentación a todos aquellos que tienen algún desempeño en los procesos que están siendo analizados. En este informe se detalla toda la información recabada al igual que de qué manera se obtuvo la misma información, los objetivos y al final una se redactan unas conclusiones y es muy importante incluir las sugerencias para producir el informe final. |

EJERCICIO 14

No. | ¿Qué información estoyBuscando? | Principales hallazgos |

0 | Razón por la que devolvieron el producto | 1. Único cliente cadena de supermercados. 2. Venta a consignación. 3. Baja rotación del producto. 4. Devolución del producto. 5. La liquidez está bajando. 6. Acumulación de inventario |

1 | Innovaciones al producto | 1. Empaques más atractivos y coloridos. 2. Que vengan en presentaciones de diferentes cantidades para abarcar a más personas. 3. Nuevo logotipo. |

2 | Estrategias que se utilizan para la lograr la venta del producto | 1. Degustaciones 2. Edecanes presentando el producto 3. Ofertas 4. Promociones 5. Publicidad atractiva |

3 | Potenciales distribuidores | 1. Supermercados más visitados por los clientes 2. Tiendas o abarroterías que estén cercanas a colonias o vecindarios. 3. Kioskos en los centros comerciales. |

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