CASO PODER

CASO PODER

El poder de los subordinados

1. ¿Consiguió su ascenso?

Luego de leer el caso no se puede decir con certeza si la Sra. Muñoz consiguió el ascenso o no porque termina con la renuncia de Juan López.

Pasando a interpretar el caso, creo que en un futuro no muy lejano la Sra. Muñoz conseguirá el cargo para administrar una cuenta grande de productos de consumo masivo por la influencia que tiene dentro de la compañía en varios niveles como relaciones fuertes con gerentes de la agencia. Luego de la “movida” que implementó la Sra. Muñoz, eliminó a su competencia directa (que es Juan López) mediante el poder ejercido dentro de la empresa y así dejo camino libre para un supuesto y probable ascenso.

2. ¿Qué tácticas de poder ella utilizó?

En el caso se ve diferentes tácticas usadas por la Sra. Muñoz tales como coalición, presión, persuasión racional, entre otras. La coalición habla de enlistar la ayuda de otras personas para persuadir al objetivo o usar el apoyo de otros como razón para que el objetivo este de acuerdo. Al obtener el apoyo de los gerentes de la empresa, los clientes y los colegas usarlo en contra de Juan López y llevarlo al fracaso. La presión habla de uso de alertas, peticiones repetidas y amenazas. La Sra. Muñoz genera una presión muy grande, la cual siente fuertemente Juan López, haciéndolo desplazarse de “su camino” para si luego renunciar. La persuasión racional habla de presentar argumentos lógicos y evidencia basada en hecho para demostrar que una petición es razonable. La Sra. Muñoz argumenta en contra de Juan López luego de que realiza la recomendación muy estudiada y elaborada lo que lo hace débil (a Juan López) y lo lleva a la frustración en su nuevo puesto. Resumiendo es una influencia había abajo-lateral por parte de Sra. Muñoz.

3. ¿Qué haría Ud. ante una situación similar?

En mi caso yo hubiese antepuesto los intereses generales de la empresa en cuestión antes que los propios, que fue lo que pasó en el caso entregado. Lo que sucedió fue que la Sra. Muñoz dio preferencia a sus intereses personales, los cuales eran conseguir el ascenso de puesto por cualquier forma, mediante el uso y abuso del poder interno que tiene, antes que el interés general de la empresa el cual supongo que es progresar y ser una empresa líder en el mercado con grandes cuentas de clientes. Al interponer sus intereses se ve afectado el objetivo de la empresa. En dicho caso existe un conflicto de intereses y es por ello que la Sra. Muñoz no juega “limpio” en cierto sentido, mediante su poder interno en la empresa.

Entonces priorizando los intereses de la empresa para así poder alinear estos con la misión, visión y objetivos y así “cinchar todos para el mismo lado” mediante un trabajo en equipo y asumiendo cada uno su posición.

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