COMPETITIVIDAD

ENSAYO

EFICIENCIA: Desde el punto de vista empresarial hay varios conceptos de los cuales se puede destacar:

• Según Idalberto Chiavenato, eficiencia "significa utilización correcta de los recursos (medios de producción) disponibles. Puede definirse mediante la ecuación E=P/R, donde P son los productos resultantes y R los recursos utilizados"

• Para Koontz y Weihrich, la eficiencia es "el logro de las metas con la menor cantidad. de recursos"

• Según Robbins y Coulter, la eficiencia consiste en "obtener los mayores resultados con la mínima inversión"

• Para Reinaldo O. Da Silva, la eficiencia significa "operar de modo que los recursos sean utilizados de forma más adecuada"

Para mí basándome en los conceptos citados es el proceso de lograr los máximos beneficios con los recursos disponibles.

EFICACIA: Tomare como referencia alguno conceptos a destacar.

• Según Idalberto Chiavenato, la eficacia "es una medida del logro de resultados"

• Para Koontz y Weihrich, la eficacia es "el cumplimiento de objetivos"

• Según Robbins y Coulter, eficacia se define como "hacer las cosas correctas", es decir; las actividades de trabajo con las que la organización alcanza sus objetivos.

• Para Reinaldo O. Da Silva, la eficacia "está relacionada con el logro de los objetivos/resultados propuestos, es decir con la realización de actividades que permitan alcanzar las metas establecidas. La eficacia es la medida en que alcanzamos el objetivo o resultado"

• Finalmente, el Diccionario de la Real Academia Española nos brinda el siguiente significado de Eficacia: (Del lat. efficacĭa). Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.

• Para mí basándome en los conceptos citados, eficiencia tiene que ver con la actitud y la capacidad para llevar a cabo un trabajo o una tarea con el mínimo gasto de tiempo. Los resultados eficientes se logran cuando se hace uso adecuado de estos factores, en el momento oportuno, al menor costo posible y cumpliendo con las normas de calidad requeridas, la eficiencia es en cambio, la capacidad de lograr objetivos por encima de los elementos mencionados anteriormente

ALGUNAS DIFERENCIAS DE EFICIENCIA Y EFICACIA

Énfasis en los Medios | Énfasis En Los Resultados |

Hacer Correctamente las Cosas | Hacer Las Cosas Correctas |

Resolver Problemas | Alcanzar Objetivos |

Salvaguardar los Recursos | Optimizar la Utilización de los Recursos |

Cumplir Tareas y Obligaciones | Obtener Resultados |

Entrenar Subordinados | Proporcionar Eficacia a Subordinados |

Mantener las Maquinas | Maquinas en buen funcionamiento |

• A pesar de ser dos conceptos totalmente diferentes la eficiencia y la eficacia

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