Carta Comercial

3.-LA CARTA COMERCIAL

La carta:

• - Es una conversación por escrito.

• - Es como una tarjeta de presentación.

• - Es la más importante de todos los documentos escritos.

• - Contribuye a la buena marcha de los negocios.

• - Sirve para fortalecer de las relaciones administrativas y profesionales.

• La carta comercial no sólo constituye el medio más eficaz y el más usado, sino que también una prolongación de la empresa o agencia, cuyo nombre y prestigio llega hasta los lugares más remotos.

El objetivo básico de una carta comercial es conseguir una reacción positiva en el destinatario para hacerlo reaccionar favorable o desfavorablemente hacia quien la escribió.

Características:

• CLARIDEZ, CONCISIÓN, SENCILLEZ Y COHERENCIA.

• Cuando es de fácil comprensión;

• Cuando el mensaje penetra sin dificultad en la mente del destinatario.

La claridad puede lograrse:

• Expresándote mediante frases cortas.

• Estar pendiente, a medida que escribes, del comienzo de la frase para continuarla con la correspondiente concordancia, especialmente con el uso de los tiempos verbales.

• Evitar el exceso de adjetivos.

• Pensar despacio para escribir deprisa.

Evitar las expresiones incompletas, el uso de palabras superfluas e innecesarias.

Concisión:

• Contener ideas claras y precisas.

• No deben usarse dos o tres palabras cuando éstas puedan ser remplazadas por una.

• Concisa no quiere decir que sea breve.

Concisión es la expresión de los conceptos con la menor cantidad de palabras posibles y con la mayor exactitud.

Si quieres lograr concisión:

• Revisa lo que escribes.

- Elimina las expresiones inútiles.

- Evita la repetición de ideas.

- No anuncies lo que vas a decir: Dilo.

- No te pierdas en detalles, anda directamente al asunto.

- Evita el lenguaje telegráfico, el laconismo, la excesiva literatura, la vaguedad y las aclaraciones inútiles.

• Laconismo: es la forma de expresarse breve y concisamente, con las palabras justas, y a la vez ingeniosamente.

Ejemplo: expresión de un oficial: Cuando un tracio dijo que había tantos arqueros persas que con sus flechas bloquearían la luz del Sol, él respondió «bien, batallaremos en las sombras».

Sencillez y naturalidad

• La redacción moderna, en general, se caracteriza por la llaneza o ausencia de afectación.

• Un acercamiento lógico a la naturalidad propia de la conversación, aunque con las limitaciones inherentes al lenguaje escrito.

Coherencia

• Es la forma delicada de expresar una idea en determinado momento.

• Tan esencial es la exactitud en la correspondencia comercial, que muchas ventas,

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