Comunicacion Efectiva

Act 6

Estrategias: Planear, Organizar, Dirigir, Examinar.

Comunicación Estratégica Pasos: Planear → Organizar → Aplicar→ Supervisar→ Evaluar

Microestrategias: acciones sencillas en las que utilizas conocimientos, técnicas y habilidades muy especificas

Macroestrategias: acciones diversas

Planeación estratégica: adaptar el mensaje a las características de la audiencia (tamaño, disposición del auditorio)

Etapas: Planeación, Organización, Interacción = Comunicación Estratégica

Puede llevarse a cabo: Persona a: persona, grupo, público de grupo a: público.

Etapa Planeación: Quien?, Dice qué?, A quién?, Para qué?, Dónde?, Cuándo?

ACT 7

Organización del mensaje:

• Preparación: Organizar y definir el tema.

• Elaboración: lógica

Introducción: Inicio con una aseveración clave, pregunta retórica, presentación de una historia, referencia personal, mención de una frase o pensamiento propuesto por algún personaje reconocido

Conclusión: lo más importante del mensaje

Tipos: Resumen, invitación a la acción, impacto emocional, narración de una historia.

• La presentación: Tiempo, Geografía, Particular en general, general a particular.

ACT 8

Comunicación en público:

Comunicador: plantea y comunica el mensaje, busca provocar una respuesta Mensaje (discurso): más importante

Público: gpo. personas. Retroalimentación: poca o nula se puede medir mediante la observación Ocasión: formal o informal

Conferencia: expositor, postura crítica.

Ponencia: discurso que integra un conocimiento a través de una tesis que se presenta ante un congreso, una mesa redonda, etc.

Partes: antecedentes, proposición, conformación, recomendaciones, conclusiones.

ACT 9

Persuasión: ganar confianza de los demás para convencerlos de apoyarnos en el logro de objetivos y apoyen nuestros ptos. de vista.

Discursos:

Informativos: presentan opciones, el expositor explica como un profesor, información que ilustra los temas, la audiencia aumenta su conocimiento del tema. Persuasivos: invita a seleccionar opciones, el expositor

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