Comunicacion Gerencial
Enviado por manzas13 • 30 de Abril de 2012 • Informe • 318 Palabras (2 Páginas) • 495 Visitas
Comunicacion Gerencial
Comunicación:
Es la transferencia y la comprensión de significados, esto quiere decir que si no se han transmitido la información o las ideas, la comunicación no se ha llevado a cabo. La comunicación involucra la comprensión del significado, para que la comunicación sea exitosa se debe impartir y entender el significado.
La comunicación abarca la comunicación interpersonal, que es la que se da entre dos o más personas; y la comunicación organizacional, que son todos los patrones, redes y sistemas de comunicación en una organización.
Funciones de la comunicación:
La comunicación desempeña cuatro funciones principales:
-Control : la comunicación actúa para controlar el comportamiento del empleado de muchas maneras .
-Motivación : la comunicación motiva ya que aclara a los empleados lo que se debe hacer, que tan bien lo están haciendo y lo que se puede hacer para mejorar el desempeño. Para muchos empleados, su grupo de trabajo es una fuente primaria.
-Expresión emocional : la comunicación proporciona un alivio para la expresión emocional de los sentimientos y para satisfacer las necesidades sociales.
-Información : los individuos y los grupos necesitan información para que se hagan las cosas en las organizaciones.
Elementos de la comunicación:
- Mensaje : Es el contenido de la información (contenido enviado): el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea transmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor. El mensaje es la información.
-Emisor : Es el punto (persona, organización…) que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlos de manera entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo.
-Receptor : Receptor : Es el punto (persona, organización…) al que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor, ya que en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar...
...