Conflictos
Enviado por kin7777 • 8 de Abril de 2015 • 228 Palabras (1 Páginas) • 162 Visitas
1. El conflicto en el lugar de trabajo (03:53)
Los conflictos en el lugar de trabajo son inevitables, y cuando cada vez que las personas interactúan con otros, surgen conflictos. Resolución de un conflicto suele ser más eficaz cuando la gente sigue ego y emociones a raya.
2. Colaboración (04:45)
Cinco opciones para resolver con éxito todas incluyen soluciones beneficiosas para todos. Colaboración significa que ambas partes están de acuerdo en un resultado que sea mutuamente conveniente.
3. Etiquette (02:34)
cuestiones personales pueden complicarse; Por lo tanto, los enfoques racionales y no emocionales son esenciales en la resolución de conflictos.
4. Persistencia (doce y treinta y nueve)
La resolución de conflictos en el lugar de trabajo puede requerir persistencia y seguimiento. La resolución puede requerir el pensamiento creativo o la ayuda de los demás.
5. Mediadores para la Resolución (02:32)
Un tercero ayuda a determinar lo que pasó y le ayuda a resolver el problema mediante el establecimiento de reglas de juego. Llegar a una solución que sea aceptable para ambas partes requiere un cierto compromiso.
6. Los desacuerdos Saludable (01:22)
El conflicto puede ofrecer oportunidades para la creatividad. La búsqueda de soluciones aumenta las posibilidades de éxito en el lugar de trabajo y en las relaciones personales.
7. Resolución de Conflictos Resumen (01:35)
Resolución de conflictos puede implicar la evitación, el alojamiento, el compromiso, la competencia o la colaboración. Resoluciones creativas ayudan a las personas ya las organizaciones a crecer.
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