Ejemplo de las Tacticas de ventas

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ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DE VENTAS

Lic. Alfredo Vivas

Actividad 2: Tarea 1: La venta perdida de una computadora.

Mariela Alejandra García Aranda 3130012

San pedro sula 24/05/2015

¿Qué selección de criterios usaron José y Martha para decidir si les conviene comprar una computadora, o no, y qué modelo?

Su selección de criterio era una computadora fácil y practica que tan solo con apretar un botón hiciera el trabajo. Pienso que ellos estaban con una mentalidad cerrada a las nuevas tecnologías que hoy en día han creado, por otra parte decían que su negocio era pequeño y que no eran capaz de usar esas máquinas, en mi opinión no importa que el negocio fuese pequeño ellos ya estaban viendo que había un flujo de dinero y esto conlleva a tener un mayor orden en su trabajo la computadora ofrecía ese orden en el cual se podía trabajar y coordinar mejor las cosas.

¿El vendedor entendió los motivos que tenían José y Martha para realizar la compra? Si no fue así, ¿por qué? ¿Cometió algún error el vendedor?

Claro que entendió al principio José le explico y dijo que quería una computadora que con solo apretar un botón realizara todas las actividades que él quería para administrar mejor su negocio, el vendedor expuso la maquinaria que el tenia y hablo de una computadora en específico que tenía todas las cualidades y aun mas de las que el cliente quería, pienso que al no aceptar la computadora que le estaba ofreciendo al ver que el cliente no quería aceptarla por mucha tecnología que tenía la computadora, por iniciativa y para no dejar ir al cliente tuvo que buscar y ofrecerle una para más alcance de él y su negocio.

Imagine que usted es el vendedor. ¿Cómo habría realizado la entrevista de ventas?

Como mencione en la pregunta anterior como vendedor hubiera optado por ofrecer otras opciones al ver que el cliente no está a gusto con el producto que le estoy ofreciendo o le hubiera explicado de todas las maneras en las cuales podría usar la computadora y convencer que podría implementar nuevas tecnologías para su empresa o negocio.

La idea fundamental y el éxito que debe tener uno de vendedor es mantener al cliente satisfecho y que al realizar su compra se siente agradado

Lo primordial es tratar de no dejar ir al cliente y ofrecer las variedades que se tienen para ver si así el cliente opta por algunos de los productos de los cuales ofrecemos.

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