El proceso de la comunicación

El proceso de la comunicación

El proceso de comunicación es aquel que se lleva a cabo entre un emisor y un receptor. El primero emite un mensaje dirigido hacia el segundo, y se lleva a cabo a través de un determinado canal, Cuando se quiere dar un mensaje es esencial que haya dos o más personas para que se lleve a cabo ese proceso de comunicación.

La persona humana es un ser social por naturaleza, hecho para la comunicación, comunicarse es dar y recibir, en influir y ser influidos mutuamente.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

Cada elemento del sistema tiene sus propias características y cumple unas determinadas funciones, determinadas todas a las afectividades de la comunicación

• trasmisor
• receptor
• mensaje
• canal
• código
• retroalimentación

El trasmisor debe cumplir ciertos requisitos para tener una buena comunicación

• conocerse así mismo
• conocer características del receptor
• tener un buen conocimiento del contenido
• tener un buen manejo de lengua

No menos importante es el papel del receptor en el proceso de la comunicación humana.

Necesariamente hablamos para que nos escuchen y escribamos para que nos lean, sugerencias para que el receptor aproveche el mensaje:

• concentrarse con el contenido del mensaje
• escuchar con paciencia y consideración
• tomar toma de datos importantes
• tener un buen medio de convivencia y cooperación

PROBLEMAS QUE AFECTAN LA COMUNICACIÓN

El envío y recepción de un mensaje es parte fundamental de la comunicación y por ello mismo si no es transmitido como se quiere puede conllevar a terribles malentendidos o la distorsión del mismo.

Dos factores que afectan la comunicación son:

• Por parte del transmisor
• Por parte del receptor

1. Por parte del transmisor

• Excesiva emotividad: cuando se demuestra poca objetividad frente a un tema (ira, tristeza, impaciencia, etc.)
• Escasa emotividad: poco interés frente al tema.
• exceso o defecto de la velocidad de la trasmisión: da muchas ideas al receptor sin tiempo a que las asimiles toda.
• Habla muy rápido o muy lento

1. Por parte del receptor

• falta de atención e interés
• no saber ni conocer lo que está leyendo
• afán de anotar todo lo que oye
• falta de paciencia, comprensión, etc.

FUNCIONES DEL LENGUAJE

• Comunicativa: función principal
• expresiva: instrumentos para exteriorizar deseos y sentimientos
• informativa: para afirmar o negar preposiciones
• representativa: representar ideas y elaborar pensamientos
• directiva: para dar órdenes
• estética: para la creación de obras artísticas

RELACIÓN DEL LENGUAJE CON EL PENSAMIENTO, CON LA REALIDAD Y CON EL CONOCIMIENTO

• Con el pensamiento: el lenguaje es por el cual se exterioriza el pensamiento, generalmente expresamos lo que pensamos

• Con la realidad: el papel del lenguaje es reproducir esa realidad con signos lingüísticos

• Con el pensamiento: es el principal instrumento o medio A través del cual adquirimos conocimiento

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