Funcion Y Rol De Un Asistente Administrativo

FUNCION Y ROL DE UN ASISTENTE ADMINISTRATIVO EN UNA ORGANIZACIÓN

Un asistente administrativo es una persona clave en cualquier oficina, su función depende del área o ámbito en el que se encuentre. Proporciona diferentes tipos de soporte administrativo contribuyendo al eficaz funcionamiento de la empresa mediante un trabajo discreto, ordenado y metódico.

Algunas funciones son:

• Técnicas de archivo

• Técnicas de oficina.

• Digitación o mecanografía.

• Uso apropiado del teléfono.

• Manejo u organización de la agenda.

• Redacción de correspondencia general, comercial y administrativa.

• Manejo adecuado de documentos.

• Conocimiento y dominio del idioma del país.

En términos generales toda asistente administrativa debe poseer el siguiente perfil:

• Personalidad equilibrada y proactiva.

• Autoestima positiva.

• Capacidad de adaptación a los cambios.

• Habilidades comunicativas y escucha activa.

• Capacidad de crear, innovar e implementar.

• Criterio propio para actuar oportunamente y distinguir prioridades.

• Disposición para trabajar en equipo.

• Capacidad de observación, concentración y amplitud de memoria.

• Tacto y prudencia para manejar diversas situaciones.

• Espíritu de superación.

Toda asistente debe poseer cualidades personales que junto a sus destrezas y conocimientos le facilitara su trabajo de manera más optima con otras personas miembros de un equipo.

Estas deben ser tales como:

Discreción: puesto que ocupa un cargo de confianza y tiene acceso a material considerado reservado.

Iniciativa y capacidad de trabajo: emprender algo sin necesidad de que se lo indiquen.

Puntualidad: en su área de trabajo como en sus labores encomendadas.

Responsabilidad: capaz de realizar su trabajo sin supervisión

Limpieza y orden: siempre debe estar ordenada y limpia la oficina.

Además de todo lo anterior debe tener la tranquilidad en todo momento incluso si las cosas no salen como se esperan, constantemente se requiere el trabajo en equipo, por lo que se debe tener la voluntad de ofrecer sus servicios con calidad cuando se le requiera con mucha dedicación en su trabajo.

Anticiparse ante necesidades que se puedan presentar en la organización transmitiendo información correcta y verdadera.

Ya no es solo suficiente con tener conocimientos administrativos, atender el teléfono y tener simpatía si no que hay un profundo conocimiento de los recursos humanos, del mundo económico-financiero. Ahora un asistente administrativo también elabora y lleva adelante proyectos especiales.

Cada vez se requiere más asistentes administrativos en el ámbito empresarial, por lo que es de vital importancia en todos los

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