LIENZO DE MODELO DE NEGOCIO (LEAN CANVAS), BLOQUE 1 Y 2
Enviado por gorkishi • 21 de Noviembre de 2017 • Ensayo • 739 Palabras (3 Páginas) • 780 Visitas
FICHA INFORMATIVA N° 01/03: LIENZO DE MODELO DE NEGOCIO (LEAN CANVAS), BLOQUE 1 Y 2 |
¿Recuerdan que trabajamos la propuesta de valor a partir de nuestros posibles clientes? En ese momento trabajamos el bloque de segmento de clientes y el bloque de propuesta de valor, trabajamos la propuesta de valor encajando las alegrías y los dolores del cliente, con la propuesta de valor que tenía que ampliar sus alegrías y disminuir o eliminar sus dolores. |
Ejemplo del encaje entre la propuesta de valor y el cliente (Observar que se trabaja con pos-it)[pic 3] |
[pic 4] |
Ahora trabajaremos el esquema del Lean Canvas, que es el siguiente: [pic 5] |
La secuencia de trabajo es: Comenzar por el numero 1 y continuar secuencialmente los siguientes números: [pic 6] |
Ejemplo de un lienzo Lean canvas trabajado (observa que se utilizan post – it de diferentes colores):[pic 7]
En esta sesión trabajaremos el Bloque 1 y 2, ¿Y que trabajamos en cada bloque?
Bloque 1: Ya lo trabajamos en sesiones anteriores, el segmento de clientes, son personas muy cercanas, nuestros primeros seguidores, que incluso nos han ayudado a mejorar el producto. En este bloque, ubica un solo cliente el más cercano y de confianza que tengas, descríbelo demográfica y psicográficamente, luego piensa en algunos clientes más como el, con las características demográficas y psicográficas. Esto es un segmento de clientes. En este caso son tus “early adopters”, tus primeros seguidores, los que te ayudarán a mejorar tu producto o servicio de acuerdo a sus necesidades, posiblemente sean tus familiares, vecinos etc. Un cliente es una persona que pagará por tu servicio o producto. Ver ejemplo:[pic 8]
Bloque 2: Aquí escribe un problema “dolor” (pueden ser hasta tres) que tiene el posible cliente, relacionado con la hipótesis de tu propuesta de valor. En ese mismo bloque identifica y enumera cuales son las alternativas actuales que tu segmento utiliza para solucionar el problema o problemas.
En el ejemplo que sigue a continuación, se escribe tres problemas que tienen los “early adopters”, en este caso:
- Optimizar el tiempo para visitar clientes en Madrid.
- Aparcar rápidamente cerca de mi destino.
- Dificultad en seleccionar el parking basado en el precio.
Y como alternativa de solución que vienen empleando se señala:
- Salir con tiempo.
- Usar google maps.
- Usar el transporte público.
[pic 9]
Ya empezaste por el bloque 1 y 2 en conjunto, lo que has escrito son hipótesis. Ahora entrevístate con tus Early Adopters y detecta si realmente padecen los problemas que tú has identificado en el lienzo, y si son los suficientemente importantes para solucionarlos. Si es así adelante, si no, debes pivotar y volver a testar las nuevas hipótesis hasta que determines un patrón de queja que se repita entre tus entrevistados y puedas pasar a testar las hipótesis del siguiente bloque.
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