MODELO DE PROYECTO DE INVESTIGACION

EZQUEMATIZACIÓN.

CAPITULO I

1. El Problema.

1.1 Planteamiento del problema.

1.2 Delimitación de la Investigación.

1.3 Objetivos.

1.3.1 Objetivo General.

1.3.2 Objetivos Específicos.

1.4Justificación.

CAPITULO II

2. Marco Referencial.

2.1 Antecedentes de la Investigación.

2.2 Corriente Filosófica.

2.3 Fundamentación Teórica.

2.4 Publicidad.

2.4.1 Historia de la publicidad.

2.4.2 Mercadotecnia en la actualidad.

2.4.3 La publicidad en Venezuela.

2.5 Importancia de la publicidad.

2.6 Funciones de la publicidad.

2.7 Aspectos de la publicidad.

2.7.1 Aspectos económicos.

2.7.2 Aspectos sociales.

2.8 Tipos de publicidad.

2.8.1 Por su expansión geográfica.

2.8.2 Por su contenido.

2.8.3 Por el grupo quien dirige.

2.8.4 Por su efecto.

2.8.5 Por el tipo de demanda.

2.8.6 Por el tipo de patrocinador

2.9 El proceso de diseño de estrategias publicitarias.

2.10 El mercado publicitario.

CAPITULO I

EL PROBLEMA

1.1. Planteamiento del Problema

La publicidad es un componente de las diferentes actividades de la mercadotecnia, específicamente de la promoción, que sirve para comunicar el mensaje de un patrocinador identificado a un público específico, mediante la utilización de medios que tienen un costo y que son impersonales y de largo alcance, como la televisión, la radio, los medios impresos y el Internet entre otros, con la finalidad de lograr los objetivos fijados. Por tanto, es una poderosa herramienta de la promoción que puede ser utilizada por empresas, organizaciones no lucrativas, instituciones del Estado y personas individuales, para dar a conocer un determinado mensaje relacionado con sus productos, servicios, ideas u otros, a un determinado grupo objetivo.

De esta manera, se dice que la eficacia de la publicidad radica cuando los objetivos están correctamente planteados y se trabaja con una metodología concreta. En tal sentido, es necesario hablar de objetivos lógicos o realistas, a partir de un estudio previo para poder conocer la situación comercial de partida, de la marca o empresa. Además para que las expectativas sean lógicas es necesario saber la cuota de mercado, el porcentaje de las ventas propias con respecto a la competencia. Según Bonta y Farber (1995). El mercado se define como:

El lugar donde confluyen la oferta y la demanda. En un sentido menos amplio, el mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto. Por ejemplo: El mercado de los autos está formado no solamente por aquellos que poseen un automóvil sino también por quienes estarían dispuestos a comprarlo y disponen de los medios para pagar su precio (p.19).

Bajo esta perspectiva, se afirma que el mercado está en todas partes donde quiera que las personas cambien bienes o servicios por dinero. En un sentido económico general, mercado es un grupo de compradores y vendedores que están en un contacto lo suficientemente próximo para las transacciones entre cualquier parte de ellos, afecte las condiciones de compra o de venta de los demás. Dicho de otra manera, el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtención de datos y resultados que de una u otra forma serán analizados, procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener como resultados la aceptación o no y sus complicaciones del producto o servicio dentro del mercado. Es decir, cuanto mejores sean las decisiones que se toman sobre el servicio más posibilidades habrá de que gestione eficazmente empresa. La implicación real de la gerencia suele verse reflejada en la eficacia de las campañas.

Entonces, la creatividad se consideraría como el punto clave para obtener la eficacia esperada y debe amoldarse al perfil del público objetivo. El estudio del mercado es obligatorio para todo comerciante que desee ver cumplidos sus objetivos, aunque a veces la suerte y la intuición en los negocios ofrezcan buenos resultados. La regla general es que sólo el esfuerzo y un conocimiento profundo del tema junto con una valorización exacta del mercado, son los pilares del éxito en las empresas. Dentro de este marco, la empresa FERREMATERIALES DOLIS, C.A. la cual es una empresa destinada a la comercialización de materiales para la construcción y todo lo relacionado con el ramo ferretero, que se encuentra ubicada en la ciudad de El Vigía estado Mérida ofrece a sus clientes una cobertura de gran importancia en la zona.

El problema radica en que actualmente las ventas se han minimizado, ya que la empresa no cuenta con adecuadas estrategias de publicidad como lo son vallas, pagina Web, radio entre otras, esto puede ser causado por la no aplicación de estrategias de mercado adecuadas al tipo de empresa, falta de actualización en el sistema directivo de la empresa o que la gerencia actual no está abierta al cambio de actividades para lograr el éxito en el mercado que cada día resulta más competitivo, recordando que la mayoría de las empresas dependen de la aplicación de estrategias publicitarias adecuadas para el tipo de mercado que realicen. Lo que originaria que se produjera la ausencia por parte de nueva clientela, poco ingreso de dinero e incluso puede ocasionar la quiebra de la empresa.

Partiendo de esta premisa, se pretende diseñar una serie de estrategias de publicidad para la empresa FERREMATERIALES DOLIS, C.A. y así satisfacer las necesidades de la empresa, de esta manera se logrará atraer más clientela, aumentando los ingresos mensuales y satisfaciendo las necesidades del cliente.

1.2.- Delimitación del Problema

La presente investigación se llevará a cabo en la empresa FERREMATERIALES DOLIS, C.A., ubicada en el sector Caño Seco II, calle #8, casa N°81 de la ciudad de El Vigía, estado Mérida, se ejecutará durante el lapso de tiempo entre Enero-Septiembre de 2014; tiempo en el cual se aplicarán las técnicas e instrumentos para la recolección de la información; con el firme propósito de Diseñar una serie de estrategias de publicidad que mejoren la cartera de clientes.

1.3.- Objetivos

1.3.1.- Objetivo General

Diseñar estrategias de publicidad para la empresa FERREMATERIALES DOLIS, C.A. El Vigía

...