Master EUDE

CUESTIONES A RESOLVER:

1. ¿Por qué una actividad no resulta atractiva por su rentabilidad para el proveedor, y, en cambio, sí lo es para CTC? Analice su respuesta y argumente.

El proveedor siendo una empresa grande centra sus operaciones en procesos que generan mayores ingresos y/o son más complejos de realizar, sin embargo CTC no teniendo sus operaciones centralizadas en un solo proceso puede diversificar sus servicios y enfocarse en procesos que son de menor ingreso comparándolos con los realizados por el proveedor.

Por ejemplo, la empresa donde trabajo es una productora de ropa, tenemos gran variedad de prendas a confeccionar y exportar para ser comercializadas en Estados Unidos, nuestra filial en Miami es la encargada de almacenar el producto y despacharlo a los diferentes clientes, teniendo una gran cantidad de clientes es complicado a veces realizar entregas que son de menor tamaño, ya sea en cuestión monetaria o en cantidad de producto comprado, por lo que se subcontrata empresas que pueden brindar este servicio en menor tiempo, con costos de operación menor y que pueden satisfacer los requerimientos de nuestros clientes con la misma calidad que nosotros garantizamos.

Tomando esto en cuenta, las empresas que prestan servicios de Outsourcing tienen la posibilidad de diversificar sus operaciones a un menor costo en comparación con los costos de operaciones del proveedor, por lo que la ganancia por cierta operación es mayor para CTC que para el proveedor; por esta razón que ciertas actividades si resultan ser atractivas para CTC y no para el proveedor.

2. De acuerdo al caso estudiado, ¿considera usted que la organización de la cadena logística de una manera integral se hace cada vez más competitiva? ¿Por qué?

En la actualidad la competitividad es generalmente analizada desde dos ámbitos interrelacionados: el macroeconómico (el de la nación) y el microeconómico (el de la empresa). En ambas esferas la preocupación central es doble: primero, identificar qué factores pueden determinar una posición competitiva favorable y, segundo, establecer una estrategia que conduzca a ello. Hacia una ventaja competitiva en el nuevo contexto de una economía global, las empresas relacionadas con la producción de un bien o servicio deben tener una actitud proactiva mediante la instrumentación de estrategias de colaboración que permitan desarrollar y aplicar una logística integral para incrementar la creación de valor en el negocio. Para competir con efectividad en la presente economía mundial, las compañías deben desarrollar e instrumentar estrategias logísticas que las hagan diferentes de sus competidores nacionales e internacionales; esto es, la empresa debe ser un productor con bajos costos o dar a los clientes un alto valor en términos de calidad del producto, distribución adecuada y apoyo al cliente. .

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