PROBLEMA CONFLICTO

1. DEL CONFLICTO AL PROBLEMA TÉCNICO

1.1. Descripción de la situación de conflicto.

1.1.1. Estado actual de las cosas.

CONTEXTO general en el que ocurre el conflicto

General MotorsArgentina es una empresa que se dedica a la fabricación de vehículos para el Mercosur. Los principales clientes de la Organización son Brasil y Argentina constituyendo el 90% de las ventas de los dosmodelos de vehículos fabricados en esta planta, El Corsa Classic y el Agile. La planta se ubica en la periferia de la ciudad de Rosario y trabajan alrededor de 5000 personas entre empleados de GM ycontratistas. La producción diaria es de 600 autos y se puede dividir en tres grandes aéreas, Body o chapistería, Pintura y Ensamble, donde se obtiene el producto final.

Situación de CONFLICTOobservada

Se observa una desmotivación por parte de los miembros del grupo y lideres de equipo de trabajo, esto se refleja en una falta de compromiso hacia la organización, disconformidad general enel Trabajo, roces entre los miembros de los equipos y entre estos y coordinadores, bajos rendimientos a la hora de realizar los trabajos, inexistente participación de los trabajadores en la toma dedecisiones.

Descripción del PROBLEMA específico o necesidad que causa el conflicto

El problema se centra en la falta de motivación de los miembros del equipo de trabajo. Es necesario que laOrganización encuentre alguna herramienta que motiven a su personal de manera adecuado para lograr un mejor rendimiento personal por parte de los trabajadores y grandes beneficios para la empresa.

Elorganismo, la empresa o la institución que nos requiere para que le brindemos una solución

Departamento de Mantenimiento del Área de Ensamble de GM Argentina

1.1.2. Otras situaciones posibles ymás deseadas.

El personal está alineado con la estrategia que plantean los coordinadores, si consideran una parte fundamental del equipo. Aportan ideas innovadoras y creativas. El ambiente... [continua]

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