Plan De Marketing Para Una Empresa: Dior en Colombia.

Plan De Marketing Para Una Empresa: Dior en Colombia.

Presentado por:

Laura

DOCENTE: XXXXXXXX

UNIVERSIDAD XXXXX

MATERIA XXX

CIUDAD XXXX

2018

1. Resumen Ejecutivo

      Dior es una empresa fundada por Christian Dior un diseñador de origen francés, la unidad operativa de la compañía se basa en elaborar prendas de la más alta costura a nivel mundial y cuenta con boutiques en todo el mundo. En su línea de productos se puede encontrar: Ropa, gafas, bolsos de mano, lencería, jeans, maquillaje, perfumes, zapatos, calzados deportivo y ropa interior. Todos estos productos van ofrecidos a un público con un alto estatus, que tengan altos ingresos, elegante y con un muy buen sentido por la moda. Con el fin de hacer que la marca sea reconocida en Colombia debemos definir cuál es la alternativa adecuada para mejorar la posición de la marca en el país. Si bien la marca tiene muy buen reconocimiento a nivel mundial. Aun en Colombia por un tema altos precios (170mil a 600 mil pesos) no se ha logrado aumentar el ranking. El ranking ahora a nivel nacional es ranking 6 y el objetivo desde hace dos años es ser ranking 4 – lastimosamente no se ha logrado  pues las marcas de más arriba son marcas masivas: MAC – clinique – NYX – ESTEE LAUDER – LANCOME.

     Entre las alternativas que se pueden contemplar están: un plan de marketing agresivo, pr, trade marketing, social media marketing, digital marketing y market development. Pero al ser Dior una compañía con marca de lujo tiene muchas limitantes, si se intenta implementar algunas de estas estrategias como la de ampliar su distribución esto porque es muy costoso abrir una tienda Dior y la marca en casa matriz no aprueba todos los lugares. Rodríguez, A. (2015) da un concepto de la importan realizar un plan de marketing “porque parte de un análisis previo, que sirve para tomar decisiones, fijar unos objetivos, desarrollar unas estrategias y actuaciones siempre con unos mecanismos para hacer seguimiento y control sobre la organización.”

     Teniendo en cuenta lo mencionado sobre la compañía Dior y del objetivo principal de avanzar en el ranking, se debe optar por una estrategia de marketing agresiva (ver mini DOFA, Tabla 3, marketing agresivo), estableciendo contacto con el cliente para ofrecer y mostrar más de la marca. Y como plantea en su artículo la pagina NewsMDirector. (15 de julio de 2016).  Este tipo de marketing es el que mejor se adapta porque impulsara las ventas en las boutiques, de manera que dará la oportunidad de ser pionero en el mercado, la oportunidad de fidelizar la marca, permite la mejora continua en sus procesos de venta, no se conformara con pocos resultados y siempre tratara de ser mejor para alcanzar sus objetivos.

1. Planteamiento del problema

      Comercialmente Colombia está lleno de competidores y marcas. El desconocimiento y la desinformación del consumidor es una desventaja para los negocios y las empresas que no tiene un enfoque claro para mostrar y vender sus productos. Acceder a la mejor información de los clientes es un factor clave en el desarrollo del negocio o marca. Los valores agregados y las propuestas de valor de los productos son cada vez más importantes en la decisión de compra donde el posicionamiento de marca es un aspecto decisivo al momento de compra de los clientes en los puntos de venta de los productos. La marca es la identificación del producto de una empresa que busca vender más para obtener mejores beneficios; las cuales solo se ven valoradas por el posicionamiento que este se tenga del producto, aspecto determinante para el desarrollo de cualquier unidad de negocio.

     Actualmente, la empresa Dior se encuentra posicionada en el sexto puesto del ranking a nivel nacional como vendedora en su categoría, pero es complicado que la marca avance sin un plan de marketing,  ya que en Colombia los consumidores no está preparados para los cambios que se vienen presentando en la apertura de estas tiendas y de los productos que ofrecen. Si bien es cierto que el mercado Colombiano ofrecen diversas propuestas de moda, no se encuentra toda la variedad en diseños, ni en los estilos ni en las texturas de prendas y accesorios que sí consiguen en la boutique Dior. Pero el inconveniente es que hace falta tener un plan de marketing para que la marca sea más reconocida a nivel nacional, por esto la necesidad de implementar un plan de marketing agresivo que expondrá todos los productos y servicios que ofrece la marca. Para que los colombianos se apropien y vean la oportunidad de vestir bien con Dior.

1. Análisis de Situación

1. Análisis Interno
   

Objetivos

• Posicionarse como marca de lujo de referencia en los mercados de habla hispana.
• Subir en niveles de ranking en Colombia, dado que ahora se encuentra en el puesto seis y desea estar en el 4.
• Reforzar la lealtad de los clientes obtenidos, para reforzar la estabilidad del negocio.
• Desarrollar nuevas ideas para atraer clientes.
• Aumentar los beneficios por la venta de sus productos
• Introducir a la marca en nuevos mercados y a nuevos tipos de clientes.

1. Análisis Micro Ambiental

1. Marketing

      Dior es una empresa tiene su oficina central en Paris. La misma tiene productos tanto para hombres y mujeres. También tiene una línea reciente para niños llamada Baby Dior. Asimismo, comercializa productos de belleza y perfumes. Para hombres Fabrica ropa casual, trajes, zapatos, accesorios de cuero (cinturones, bolsos, billeteras, etc.) y anteojos. Para mujeres realiza ropa casual, ropa de Haute Couture, accesorios, carteras, elementos de belleza, zapatos, joyas, pañuelos, anteojos, cinturones y guantes.

      Por esto se puede ver que cubre una amplia gama de productos para satisfacer las necesidades de los clientes, además constantemente lanza colecciones para innovar con sus productos. Aunque esto último lo puede alejar de tendencias tradicionales que hace atraer a nuevos clientes pero puede estar perdiendo los ya obtenidos.

1. Fabricación

     Dior es una compañía que fabrica la mayoría de sus productos de manera manual para que sean elementos de alta costura, cada uno tiene la verificación de que se ha hecho con los mejores estándares, procedimientos y personas especializadas que aplican técnicas precisas para la perfección de los productos. En el diario información.es (s.f) menciona un breve proceso de la fabricación para el proceso del lanzamiento de colecciones, como los desfiles de moda tanto para hombres como para mujeres, cada traje ha sido confeccionado de manera manual en talleres con modistas especializados y con la supervisión del diseñador.

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