Plan de negocios de una empresa.

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INTRODUCCION

En este trabajo se presentara  el plan de negocios de nuestra empresa y de la empresa a la que le vamos a realizar el proyecto de la página web y la tienda en línea. 

Plan de Negocios de la Empresa Proteo [pic 5]

1. LA IDEA PRINCIPAL DEL NEGOCIO.

El objetivo inmediato de la empresa Proteo es crear un negocio dedicado a la creación y diseño de páginas web para empresas, Publicidad y Marketing.

1. IDENTIFICACIÓN DE EMPRENDEDORES

Esta empresa es idónea para personas que tengan experiencia y conocimientos en tecnologías y en informática, que son necesarios para el desarrollo de este trabajo.

Además, el emprendedor deberá ser una persona abierta y con habilidades sociales, ya que unos de los aspectos más importantes en este tipo de negocio será el trato con el cliente.

1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO-SERVICIO/EL MERCADO

1.  EL PRODUCTO O SERVICIO:

En la empresa Proteo se establecen una serie de servicios que compondrán la oferta de la empresa al comienzo de su actividad:

1. Registro y hospedaje del dominio: El primer paso para tener presencia en Internet es registrar un dominio. Por medio del dominio (identificación de la empresa) los clientes potenciales visitarán la página web de la empresa para conocer sus ofertas de productos y servicios a ofrecer.

1. Hospedaje: se contar con un servidor web conectado a Internet y además un número determinado de cuentas de correo electrónico personalizadas con el nombre del dominio, las cuales se podrán asignar  los clientes o los que requiera el cliente.

1. Creación de página web: se trata del servicio fundamental de la empresa o lo que necesita el cliente. Para ello, se ofrecerán distintos productos existentes en el mercado para la creación de la página, de manera que ésta se ajuste lo más posible a las necesidades y sugerencias del cliente.

1. Diseños web: se pretende contar con una amplia escala de diseños, de manera que las posibilidades de elección del cliente sean de su agrado.

1. Posicionamiento en buscadores: La empresa Proteo tendrá que colocar la página creada en los primeros puestos del ranking de los buscadores más importantes de Internet. Se realizará un análisis del título, descripción, palabras clave y categorías, para la adaptación de cada página y posterior entrega del código fuente para su colocación en la web, y así poder darle de alta.

1. Mantenimiento de la página web: La empresa Proteo ofrecerse una garantía de dos meses como mínimo de mantenimiento de la página web.

Pero, una vez transcurrido ese plazo, se abrirá la posibilidad de que la empresa ofrezca a sus clientes un servicio de mantenimiento y actualización con una periodicidad y volumen de cambios dependientes si el cliente necesita este servicio.

También, una vez lanzada la página web o primitivamente de lanzarla, se ofrecerán otros servicios complementarios que ayuden a completar los servicios. Algunos de éstos podrían ser:

• Utilidades: galerías de imágenes, correo web, calendarios, Videos, etc.
• Herramientas: bases de datos, muestra de anuncios, seguridad on-line, etc.
• Servicio técnico: Instalación de algún programa, solucionar algún problema que haya podido surgir o mover un servidor.

Respecto al servicio, es fundamental la calidad de este, lo cual supone tener en cuenta aspectos tales como: la puntualidad, el cumplimiento de plazos, la corrección en el trato y la comunicación sobre las distintas incidencias que surgen y las posibles soluciones.

• EL MERCADO

El principal uso de tener una página web en las empresas es para dar se conocer y ofrezcan sus servicios por medios de Internet.

• CLIENTE

Respecto a la tipología de clientes, para la empresa Proteo pretende tener  siguientes tipos de clientes:

1. Clientes particulares: son menos habituales, aunque en ocasiones requieren los servicios para crear sus propios sitios web.

1. Oficinas, empresas u otros organismos. Ningún sector en particular escapa al ámbito de Internet (agricultura, industria, servicios y servicios on-line) y Hoy en día son muchas las empresas que hoy día necesitan tener su propia página web para ofrecerle distintos servicios a sus clientes y empleados y como una posible diferenciación de sus competidores.

• LA COMPETENCIA

Para el análisis de la competencia hay que distinguir diferentes tipos de competidores:

1. Empresas de similares características  para la empresa Proteo las empresas similares serían las que son, especializadas en la creación y diseño de páginas web, así como de otros servicios en Internet.

1. Academias de informática: suelen ofrecer, además de cursos de diferentes programas, la posibilidad de crear y diseñar páginas web.

1. Cursos de creación de páginas web: suelen ser ofrecidos a través de escuelas de formación o de las universidades. Se trata de una competencia relativa, ya que la formación no suele ser muy profunda sino sólo algunas nociones básicas sobre el tema.

1. Particulares: es posible que a la hora de diseñar una página web, se cuente con los servicios de alguna persona que suele tener relación con algún miembro de la empresa, ya sea familiar o amigo.

• PLAN DE VENTAS

Para la publicidad pueden usarse diferentes medios: prensa, radio, páginas amarillas, etc. Aunque una de las prácticas más habituales para este tipo de negocio es anunciarse a través de Internet.

Resultará muy interesante diseñar una página web para cualquier tipo de empresa, con un diseño adecuado e innovador, donde se incluya el catálogo de productos y servicios y que permita realizar consultas on-line. Es fundamental lo que se refiere al diseño de la propia web, porque será uno de los aspectos más importantes para así poder atraer a los clientes.

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