Practica 1

Realizar en parejas un informe escrito con los ejercicios totalmente desarrollados.

TÉCNICA ESTUDIO DE CASO:

Es una técnica que trabaja con información de un hecho real o hipotético en una

organización y que tiene aplicaciones para procesos de aprendizaje. Generalmente el caso

plantea preguntas para que sean resueltas según la estrategia definida por el instructor.

Esta técnica se usa para evaluar competencias relacionadas con análisis de información,

toma de decisiones y trabajo en equipo de niveles directivos.

Ejercicio 1. Uno de los sistemas operativos más utilizados en el mundo es Microsoft

Windows. Evaluar el cumplimiento de los distintos factores externos de calidad de

software para este sistema operativo, indicando qué versión del mismo se está evaluando.

Analizar si las sucesivas versiones introducidas mejoraron el cumplimiento de alguno de

los factores identificados.

Ejercicio 2. Se denominó “problema Y2K” a la incapacidad de un sistema de software de

representar fechas usando cuatro dígitos para codificar los años. A fines del año 1999

mucho dinero fue invertido en la actualización de los sistemas que no estaban preparados

para el cambio de siglo.

¿Qué factor o factores de calidad de software no cumplían los sistemas alcanzados por el

problema Y2K?

Ejercicio 3. En el contexto del tema factores de calidad externos, considere la siguiente

métrica de usabilidad:

Usabilidad = 1 / (cantidad de clics de ratón necesarios para llevar a cabo una determinada

tarea)

Elija dos usuarios de mail y determine el valor de la métrica “Usabilidad” para la siguiente

tarea:

 Enviar un mail sin usar el teclado a una persona existente en la libreta de contactos y

adjuntando un archivo de texto ubicado en el directorio raíz. Cuál es el Valor de l

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