Programa Del Manejo Del Estres

PROGRAMA PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS EN EL HOSPITAL MUNICIPAL DE ACACIAS- META

A partir de la definición de estrés como “conjunto de respuestas fisiológicas, emocionales, conductuales ante estímulos o situaciones que son percibidas como amenazantes” se puede comprender que en algunas ocasiones ejerce un efecto positivo que lleva a la automatización, y en otras, si es negativo porque produce daños en la salud, conllevando a conductas no deseables tales como consumo de alcohol y drogas, tabaquismo, problemas de salud mental, como también hábitos de mala alimentación y sedentarismo.

En el Hospital Municipal de Acacias (Meta), en el área Administrativa las largas jornadas laborales, la no realización de pausas activas, entre otros sucesos, han generado que los 10 empleados que laboran en este lugar posean a simple vista una mala calidad laboral, aumentando de esta manera el índice de estrés. Es importante señalar que estos sucesos que se vivencian tienen relevante significado para la salud individual y colectiva, por tanto, también para la calidad de vida y productividad de los trabajadores que forman parte de esta área de trabajo.

Los empleados que presentan estrés laboral son:

1. Henry Delgado – Auxiliar de Facturación.

2. Enericeth Escobar Ramírez – Auxiliar de Facturación.

3. Mayerli Guerra Vargas – Doctora.

4. Claudia Milena Betancourt – Auxiliar de Auditoría.

5. Nancy Becerra Cano – Coordinadora de SIAU

6. Patricia Acosta Estrada – Técnica de Contratación.

7. Karen Pardo – Auxiliar de TB/Lepra.

8. María del Pilar Clavijo – Líder de Mercadeo.

9. Jimmy Ávila Barbosa – Ingeniero.

10. Eduviges Quintín – Coordinadora de Facturación.

SÍNTOMAS PREDOMINANTES EN LOS EMPLEADOS

(Área – Administrativa)

- Anímicos: Estados de ansiedad, irritabilidad, nerviosismo, mal humor, agresividad, frustración, aburrimiento, tristeza, culpa, angustia y agotamiento.

- Conductuales: aislamiento, insomnio, trastornos de alimentación, abuso de la automedicación, falta de colaboración y enfrentamientos.

- Cognitivos: trastornos de la memoria y de la concentración, pensar que no puede abarcar todo, inseguridad, disminución de la autoestima y pobre autoeficacia.

- Físicos: tensión muscular, contracturas, y cansancio

Las enfermedades que pueden estar asociadas con en el estrés son:

Ansiedad, depresión, déficit cognitivos, trastornos de sueño, enfermedad coronaria, isquemia miocárdica, muerte súbita, obesidad, úlceras, hipertensión, metástasis e infecciones, entre otras.

FACTORES DE RIESGOS ASOCIADOS AL ESTRÉS LABORAL

Los factores de riesgo psicosocial que desencadenan el estrés, conocidos como agentes estresores pueden definirse como:

- La valoración que la persona hace de la situación.

- Vulnerabilidad al mismo y características individuales.

- Las estrategias de afrontamiento disponibles a nivel:

- individual.

- Grupal.

- Organizacional.

ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

Abordaje interdisciplinario de educación emocional, física y nutricional, para que los trabajadores se encuentren mejor preparados para afrontar las múltiples demandas del medio, previniendo de esta manera los síntomas del estrés, afrontando y disminuyendo sus consecuencias, esto se puede lograr a través de 4 claves:

1) Control cognitivo-emocional y conductual.

2) Ejercicio físico.

3) Actividades de Relajación (pausas activas).

4) Capacitación sobre nutrición y hábitos saludables.

ESTRATEGIAS USADAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

• Reestructuración cognitiva y autoinstrucciones.

• Búsqueda de conductas adecuadas.

• Asertividad y capacidad de decir “no”

• Incentivo hacia una sensación de bienestar personal.

• Solución creativa de problemas.

• Respiración, relajación e imaginería.

• Ejercicios y estiramiento.

• Nutrición equilibrada.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Área administrativa del Hospital Municipal de Acacias- Meta: Las largas jornadas laborales, la no realización de pausas activas, entre otros sucesos, conllevan al estrés laboral en los empleados, por esta razón, se implementan una serie de actividades que ayudarán a menguar este problema en los trabajadores.

1).CONTROL COGNITIVO-EMOCIONAL Y CONDUCTUAL NOMBRE DE LA ACTIVIDAD PERFIL ASISTENTE FECHA POBLACIÓN ESTIMADA RESPONSABLE

Capacitación al personal sobre el manejo del estrés. Todo el personal administrativo. Febrero y Agosto de 2014 10 Personas del área administrativa HSEQ o Administrador en Salud Ocupacional (Angie Muñoz y Elizabeth Romero)

2).EJERCICIOS

FÍSICOS NOMBRE DE LA ACTIVIDAD PERFIL ASISTENTE FECHA POBLACIÓN ESTIMADA RESPONSABLE

-Jornada de aeróbicos Todo el personal administrativo. Los viernes de cada semana de 5:00 a 5:30 pm 10 Personas del área administrativa Instructor de aeróbicos.

-Jornadas deportivas. Trabajadores de las diferentes áreas del hospital interesados en participar en la actividad. Campeonato anual de microfútbol, baloncesto y voleibol, en el mes de Marzo. 80 Personas. Jefe de personal Sra. Patricia Gonzales.

-Caminata ecológica. Trabajadores de las diferentes áreas del hospital interesados en participar en la actividad. 1 vez al año en el mes de Junio. 80 personas. HSEQ o Administrador en Salud Ocupacional (Angie Muñoz

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