Six Sigma

El poder de seis sigma no es un manual sino una carta de presentación de una estrategia de gestión que está transformando el paisaje empresarial y mucho más. En el libro podemos encontrar la historia de Joe Meter Director de American burger, El libro se divide en partes durante las cuales se describen la historia de Joe y el encuentro con un viejo amigo Larry Hogan los cuales en su inicio habían empezado en el departamento de correos de la empresa. La primera parte comienza con el despido Joe durante esta parte Joe se encuentra desilusionado por que luego de haber trabajado más de 20 años en la compañía es despedido por un recorte de personal y por lo que se siente diseccionado de la empresa pues lo echan sin más consideración en el momento en que junta sus pertenencias para retirarse de la empresa siente mucha pena pues no sabe que le dirá a su esposa e hijos , sobre su despido en eso estaba cuando encuentra una tarjeta de su amigo Larry quien ahora es gerente de American pizzas y por lo que se siente poca cosa al hablarle pero decide hacerlo ya que no tiene a nadie con quien hablar sobre su despido por lo que le marca y cuando este, es comunicado con él siente por un momento que sería mejor colgar pues no sabría como explicarle e porque de su despido cuando Larry contesta exclama con entusiasmo mucho mayor del que Joe hubiera esperado él le propone que salgan a comer y Joe y Larry se acuerdan un lugar para salir a comer. Empieza la segunda parte La mesa está servida Larry y Joe se quedan de ver en un restaurante de American pizza Juntos se sientan y empezaron a platicar de sus vidas...

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