Telefonia IP
Enviado por mibomaca • 11 de Abril de 2013 • 585 Palabras (3 Páginas) • 266 Visitas
CASO ALPINA
La cultura organizacional de alpina se analizó utilizando la matriz de acción de la RSE del UNIAPAC, analizando cada grupo de interés como son los distribuidores, clientes y consumidores, los accionistas e inversionistas, el cliente interno es decir las persona que integran la empresa, los proveedores, el gobierno, la comunidad, la competencia y sobre todo las futuras generaciones atadas a las necesidades transcendentales, humanas y materiales, todas centralizadas en una sola línea estratégica que permita definir la cultura organizacional de Alpina.
CULTURA ORGANIZACIONAL
1.- Distribuidores, clientes y consumidores
El Alpina siempre se han establecido los protocolos y normas como principios y valores, existe un constante chequeo de estas normas, además de establecer con claridad las políticas dentro de la organización, con el objetivo de mejorar la calidad de sus productos y la producción a cabalidad de los mismos demostrando la fortaleza y la imagen de la organización.
2.- Accionistas e inversionistas
Alpina fomenta el trato igual tanto a los clientes externos como internos, parte de la cultura de alpina es la facilitación de los reportes de manera continua y eficaz, cuando estos sean solicitados , además planifica reuniones para establecer los mejores procesos en cuanto a RSE, además de todos estos puntos Alpina siempre fomenta la retribución justa a la inversión realizada.
3.- Persona que integran la empresa, familias y sindicatos
Parte de la cultura de Alpina s fomentar el respeto a la integridad de las personas, estableciendo políticas y esquemas flexibles de horarios para cumplir con deberes familiares, a su vez integra programas voluntarios de labor comunitaria, programas de educación ambiental, y la capacitación adecuada a los colaboradores para minimizar los desechos a través de reciclaje y la reutilización de materiales.
4.- Proveedores
Alpina fomenta el establecimiento de políticas claras a los proveedores, a través de una constante observación de estos basados en los cumplimientos de los valores empresariales, las competencias deben ser ajustadas a los principios de la empresa, y parte de su cultura es la selección de los mejores proveedores dentro del mercado.
5.- Gobiernos
Parte de la cultura organizacional de Alpina es el desarrollo de políticas que sean enfocadas en el cumplimiento de las leyes estatales siguiendo lineamientos con las reglas gubernamentales que estén siempre enmarcadas en un desarrollo operativo de la empresa.
6.- Comunidad-sociedad
Se establecen acciones por parte de Alpina con una organización participativa con la sociedad, por lo que se fomenta la ejecución de programas basados en la labor social y promueve su valor de sostenibilidad.
7.- Competencia
En Alpina se busca el mejoramiento continuo de la institución como tal además
...