Temario N° 1 Unidad # 6

Temario N° 1 Unidad # 6

1.-A que llamamos comunicación escrita?

La comunicación escrita a diferencia de la oral, no está sometida a los conceptos de espacio y tiempo. La integración entre el emisor y el receptor e incluso hasta puede llegar a no producirse nunca. La comunicación escrita aumenta las posibilidades expresivas y a complejidad sintáctica y léxica.

2.-Cuales son las normas que seguimos en una comunicación escrita?

• Exponer sencilla y claramente y con una estructura lógica los asuntos a tratar.  Evitar un número de palabras excesivo.
•  No cometer faltas de ortografía. Es recomendable disponer de un diccionario en la oficina para consultar las dudas que puedan surgir.
•  Utilizar un vocabulario amplio. Se debe acudir a sinónimos cuando se repita una palabra
•  Tratar de una forma individualizada los diferentes temas. Por ejemplo, en la siguiente frase se mezclan temas que deberían estar en frases separadas: «Procederemos a devolverles la mercancía, pero de todas formas el impago ha sido debido a una anómala situación transitoria de tesorería que...».
• Evitar los pleonasmos (redundancia de palabras). Por ejemplo, en la siguiente frase es suficiente con poner el verbo prever, y deberíamos omitir “de antemano”:

«Les rogamos que prevean de antemano la situación».

3.-Cuantos signos de puntuación se relacionan en toda comunicación escrita?

LA COMA (,)

• Marcas as pausas para hablar.
• Separa las frases en una serie o en una sucesión de frases.

Por ejemplo tenemos: << Una gama amplia de colores en nuestro coche:

Blancos, negros, grises, rojos, azules, verdes, etc. <<

• En los saludos, separa los destinatarios de las frases.

Por ejemplo: << Amigos míos, agradezco vuestra presencia <<

DOS PUNTOS (:)

• Permiten hacer una pausa antes de enumerar, concluir o resumir.
• Se utilizan en los encabezamientos de los documentos, después de la formula de cortesía.
• En los documentos oficiales, se utilizan para introducir una declaración.

Por ejemplo: << EXPONGO: Que en los días… <<

LOS PUNTOS SUSPENSIVOS (…)

Los puntos suspensivos consisten en tres puntos suspensivos sin espacios entres sí.

• Se utilizan cuando se interrumpe un discurso y se da por entendido lo que sigue.
• Se utilizan para no mencionar una palabra malsanamente o para sorprender al lector con algo inesperado.  
• Sirven para indicar que el texto continúa.

PUNTO Y SEGUIDO (.)

• Tiene la función de separar diferentes frases u oraciones contenidas dentro de un párrafo.

Por ejemplo: << Juan me trajo el sobre. La carta contiene una petición de mi hermana… <<

• Se pone punto después de una abreviatura sin que ello implique que la siguiente palabra se inicia con una letra mayúscula.

Por ejemplo: << Sr., Sra., Istmo., etc., pág. <<

PUNTO Y APARTE (.)

• Indica el final de un párrafo.
• Sirve para terminar un tema o idea y comenzar otro.

EL PARENTESIS ( )

Se utiliza para interrumpir una frase e introducir una aclaración o para añadir información complementaria.

INTERROGANTES  (¿?)

Sirve para iniciar y terminar frases interrogativas .Por ejemplo: << ¿Cuántos años tienes?

EXCLAMASIONES (¡!)

Sirven para iniciar o terminar una frase exclamativa o admirativa.

Por ejemplo: << Aunque haya semáforos, ¡cuidado!, a veces alguien se los salta. <

4.-Cuantos párrafos y cuales intervienen en el contenido de la carta comercial?

Intervienen 3 párrafos que son:

-El inicio

-Luego

-Final

5.-Cuantos estilos de carta comercial conoce, nómbrelos y defínalos en pocas palabras?

-BLOQUE: Es igual que las otras cartas pero las fechas y la despedida va en el centro de la hoja.

-SEMIBLOQUE: Es el estilo más elegante de la carta, y va con sangría de 5 a 10 espacios.

-BLOQUE EXTREMO: El contenido va en el lado izquierdo a excepción del membrete que va centrado.

6.-La carta comercial cuantas partes contiene menciónalas:

• Encabezado (Membrete)
• Fecha
• Vocativo / Destinatario
• Saludo
• Cuerpo de la carta
• Despedida
• Firma
• Iníciales de responsabilidad
• Líneas o notas especiales

7.-Que es el membrete y en cuantas partes se divide?

Incluye los datos principales de la persona o corporación que dirige la carta; tales como:

-Nombre de empresa

-Dirección

-Teléfono

-Correo

-Ubicación

-Logotipo

8.-El destinatario que información contiene?

Contiene el nombre de la persona a quien se le está enviando la carta. Contiene el cargo de la persona el nombre de la empresa donde trabaja y la ubicación.

9.-Escriba 5 tipos de saludos?

Formales:        

• Distinguido Señor
• Estimado Cliente
• De mis consideraciones  
• Excelentísimo Señor Presidente
• Excelentísimo Señor Obispo      

Informales:

• Querida Amiga:
• Entrañable Hermana:
• Amada Madre:
• Hola
• Querido Amigo:

• Excelentísimo Señor Presidente
• Excelentísimo Señor Obispo

10.-Cuales son las características de una carta comercial?

• En una carta comercial tanto el papel como el sobre deben llevar membrete
• El contenido debe de ser directo, objetivos, con relación clara y sencilla, concisa
• Tendrán espacios y márgenes a respetar, en la parte comercial se debe colocar el nombre de la empresa, la personas y cargo
• Debe de presentar un espacio de 3cm
• La correspondencia comercial jamás se debe escribir a mano o maquina.

11.-En donde está situado el cierre o despedida de la carta comercial que signo de puntuación  se utiliza?

Se encuentra al final del contenido de una carta ya sea la palabra atentamente y se utiliza la coma.

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